Administración tributaria 2024

Anexo A. Resumen de las tablas de datos ISORA

El Anexo A contiene enlaces a las tablas ISORA que contienen los datos anuales y periódicos de los ejercicios 2018 a 2022, y que están publicadas en el portal de datos RA-FIT (https://data.rafit.org/).

Las tablas en línea presentan datos de más de 175 jurisdicciones que han completado al menos una de las últimas cuatro rondas de la encuesta ISORA, realizadas entre septiembre de 2020 y septiembre de 2023. Las tablas se dividen en dos conjuntos:

• Tablas anuales (véase la Tabla A A.1.), que contienen:

  • Trece conjuntos de tablas con los datos brutos recopilados en la encuesta ISORA. Son las tablas identificadas con el prefijo «A».

  • Seis conjuntos de tablas con indicadores derivados de los datos calculados a partir de los datos recopilados en la encuesta ISORA (estas tablas están identificadas con el prefijo «D»). Las fórmulas y los datos utilizados para calcular los indicadores figuran debajo de cada tabla.

• Tablas periódicas (véase la Tabla A A.2.), que incluyen los datos correspondientes a la parte periódica de la encuesta ISORA 2023. Esas tablas están identificadas con el prefijo «B» y se agrupan en siete conjuntos.

A partir de los datos de la encuesta ISORA incluidos en estas tablas, la presente publicación, Administración tributaria 2024, examina diversos aspectos de los sistemas fiscales y su administración en 58 jurisdicciones, tanto de la OCDE como no pertenecientes a la OCDE. (Véase en el anexo B la lista de administraciones tributarias analizadas en esta publicación).

Tabla A A.1. Resumen de las tablas de datos ISORA: Tablas anuales

Conjunto de tablas	Nombre de la tabla	Enlace
Tipos de ingresos recaudados	Tabla A.0 Participación de las administraciones tributarias en la ISORA	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180893
	Tabla A.1 Tipos de ingresos de los que es responsable la administración: Impuesto sobre la renta e impuestos sobre bienes y servicios
	Tabla A.2 Tipos de ingresos de los que es responsable la administración: Otros impuestos
	Tabla A.3 Tipos de ingresos de los que es responsable la administración: Otros impuestos (continuación), CSS e ingresos no tributarios
	Tabla A.4 Retenciones sobre el salario y administraciones que combinan las funciones tributarias y las aduaneras
Recaudación de ingresos	Tabla A.5 Ingresos netos recaudados por la administración tributaria: Total	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180904
	Tabla A.6 Ingresos netos recaudados por la administración tributaria por tipo de impuesto: Impuesto sobre la renta de las personas físicas
	Tabla A.7 Ingresos netos recaudados por la administración tributaria por tipo de impuesto: Impuesto de sociedades
	Tabla A.8 Ingresos netos recaudados por la administración tributaria por tipo de impuesto: Impuesto sobre el valor agregado
	Tabla A.9 Ingresos netos recaudados por la administración tributaria por tipo de impuesto: Impuestos especiales (internos)
	Tabla A.10 Ingresos netos recaudados por la administración tributaria por tipo de impuesto: Otros impuestos
	Tabla A.11 Ingresos netos recaudados por la administración tributaria: Cotizaciones a la seguridad social
	Tabla A.12 Ingresos netos recaudados por la administración tributaria: Ingresos no tributarios
	Tabla A.13 Composición del impuesto sobre el valor agregado recaudado por la administración tributaria: Producción interna bruta
	Tabla A.14 Composición del impuesto sobre el valor agregado recaudado por la administración tributaria: Importación bruta, incluso cuando es recaudada por la autoridad aduanera
	Tabla A.15 Composición del impuesto sobre el valor agregado recaudado por la administración tributaria: Devoluciones
Gastos y recursos ETC	Tabla A.16 Gastos de administración tributaria: Gastos operativos y salariales	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180905
	Tabla A.17 Gastos en TIC de la administración tributaria y porcentaje de ETC que trabajan en funciones de administración central
	Tabla A.17A ETC de las administraciones que combinan las funciones tributarias y las aduaneras
	Tabla A.17B Gastos de las administraciones que combinan las funciones tributarias y las aduaneras
	Tabla A.18 Total ETC de la administración tributaria y distribución ETC por función: Registro y servicios
	Tabla A.19 Número de ETC por función: Inspección y cobro de deudas
	Tabla A.20 Número de ETC por función: Controversias y RR. HH.
	Tabla A.21 Número de ETC por función: TIC y todas las demás funciones
Métricas de personal	Tabla A.22 Métricas de personal: Plantilla al inicio del AF y bajas	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180906
	Tabla A.23 Métricas de personal: Plantilla al final del AF y contrataciones
	Tabla A.24 Métricas de personal: Información de género
	Tabla A.25 Métricas de personal: Distribución por género - Mujeres
	Tabla A.26 Métricas de personal: Distribución por género - Hombres
	Tabla A.27 Métricas de personal: Distribución por género - Otro género
	Tabla A.28 Métricas de personal: Nivel académico
	Tabla A.29 Métricas de personal: Distribución por edad, menos de 35 años
	Tabla A.30 Métricas de personal: Distribución por edad, de 35 a 54 años
	Tabla A.31 Métricas de personal: Distribución por edad, 55 años y más
	Tabla A.32 Métricas de personal: Antigüedad inferior a 10 años
	Tabla A.33 Métricas de personal: Antigüedad igual o superior a 10 años
Segmentación	Tabla A.34 Oficina / programa de grandes contribuyentes: Existencia e ingresos recaudados	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180907
	Tabla A.35 Oficina / programa de grandes contribuyentes: Funciones - Registro, tramitación de declaraciones y pagos, y servicios
	Tabla A.36 Oficina / programa de grandes contribuyentes: Funciones - Inspección, cobro de deudas, resolución de controversias
	Tabla A.37 Oficina / programa de grandes contribuyentes: Personal
	Tabla A.38 Oficina / programa de grandes contribuyentes: Contribuyentes
	Tabla A.39 Oficina / programa de grandes contribuyentes: Inspecciones
	Tabla A.40 Oficina / programa individuos de alto patrimonio neto (IAPN): Existencia e ingresos recaudados
IRPF y retenciones sobre el salario: Registro y presentación de declaraciones	Tabla A.42 Número de contribuyentes por tipo de impuesto: Impuesto sobre la renta de las personas físicas	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180908
	Tabla A.43 Número de contribuyentes por tipo de impuesto: Empleadores que practican retenciones sobre los salarios de sus empleados
	Tabla A.50 Presentación de declaraciones: Declaraciones previstas y presentadas - Impuesto sobre la renta de las personas físicas
	Tabla A.51 Presentación de declaraciones: Declaraciones presentadas dentro del plazo - Impuesto sobre la renta de las personas físicas
	Tabla A.52 Canales de presentación de declaraciones: En papel y electrónica, sin precumplimentación - Impuesto sobre la renta de las personas físicas
	Tabla A.53 Canales de presentación de declaraciones: Declaraciones electrónicas precumplimentadas - Impuesto sobre la renta de las personas físicas
	Tabla A.54 Presentación de declaraciones: Declaraciones previstas y presentadas - Empleadores que practican retenciones sobre los salarios de sus empleados
	Tabla A.55 Presentación de declaraciones: Declaraciones presentadas dentro del plazo - Empleadores que practican retenciones sobre los salarios de sus empleados
	Tabla A.56 Canales de presentación de declaraciones: En papel y electrónica, sin precumplimentación - Empleadores que practican retenciones sobre los salarios de sus empleados
	Tabla A.57 Canales de presentación de declaraciones: Declaraciones electrónicas precumplimentadas - Empleadores que practican retenciones sobre los salarios de sus empleados
	Tabla A.58 Retenciones del IRPF: Requisitos y retenciones totales
IS, IVA, impuestos especiales: Registro y presentación de declaraciones	Tabla A.41 Número de contribuyentes por tipo de impuesto: Impuesto de sociedades	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180909
	Tabla A.44 Número de contribuyentes por tipo de impuesto: Impuesto sobre el valor agregado
	Tabla A.45 Número de contribuyentes por tipo de impuesto: Impuestos especiales
	Tabla A.46 Presentación de declaraciones: Declaraciones previstas y presentadas - Impuesto de sociedades
	Tabla A.47 Presentación de declaraciones: Declaraciones presentadas dentro del plazo - Impuesto de sociedades
	Tabla A.48 Canales de presentación de declaraciones: En papel y electrónica, sin precumplimentación - Impuesto de sociedades
	Tabla A.49 Canales de presentación de declaraciones: Declaraciones electrónicas precumplimentadas - Impuesto de sociedades
	Tabla A.59 Presentación de declaraciones: Declaraciones previstas y presentadas - Impuesto sobre el valor agregado
	Tabla A.60 Presentación de declaraciones: Declaraciones presentadas dentro del plazo - Impuesto sobre el valor agregado
	Tabla A.61 Canales de presentación de declaraciones: En papel y electrónica, sin precumplimentación - Impuesto sobre el valor agregado
	Tabla A.62 Canales de presentación de declaraciones: Declaraciones electrónicas precumplimentadas - Impuesto sobre el valor agregado
Pagos y devoluciones del IVA	Tabla A.63 Pagos vencidos y percibidos: Impuesto de sociedades	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180910
	Tabla A.64 Pagos percibidos a tiempo: Impuesto de sociedades
	Tabla A.65 Pagos vencidos y percibidos: Impuesto sobre la renta de las personas físicas
	Tabla A.66 Pagos percibidos a tiempo: Impuesto sobre la renta de las personas físicas
	Tabla A.67 Pagos vencidos y percibidos: Empleadores que practican retenciones sobre los salarios de sus empleados
	Tabla A.68 Pagos percibidos a tiempo: Empleadores que practican retenciones sobre los salarios de sus empleados
	Tabla A.69 Pagos vencidos y percibidos: Impuesto sobre el valor agregado
	Tabla A.70 Pagos percibidos a tiempo: Impuesto sobre el valor agregado
	Tabla A.71 Pagos electrónicos
	Tabla A.72 Tratamiento de la mayoría de las devoluciones del IVA aprobadas
	Tabla A.73 Valor de todos los «créditos» del IVA
Impuestos atrasados	Tabla A.74 Deuda pendiente de los atrasos: Total e incobrables	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180911
	Tabla A.75 Deuda pendiente de los atrasos relativos a las empresas públicas: Total e incobrables
	Tabla A.76 Deuda pendiente de los atrasos por tipo de impuesto: Impuesto de sociedades
	Tabla A.77 Deuda pendiente de los atrasos por tipo de impuesto: Impuesto sobre la renta de las personas físicas
	Tabla A.78 Deuda pendiente de los atrasos por tipo de impuesto: Impuesto retenido por los empleadores a los empleados
	Tabla A.79 Deuda pendiente de los atrasos por tipo de impuesto: Impuesto sobre el valor agregado
Inspección	Tabla A.80 Actividad de comprobación/inspección: Todas las inspecciones (excluidos los controles electrónicos de cumplimiento)	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180894
	Tabla A.81 Actividad de comprobación/inspección: Valor de las liquidaciones complementarias recaudadas - Todas las inspecciones (excluidos los controles electrónicos de cumplimiento)
	Tabla A.82 Actividad de comprobación/inspección: Valor de las liquidaciones complementarias recaudadas - Impuesto de sociedades
	Tabla A.83 Actividad de comprobación/inspección: Valor de las liquidaciones complementarias recaudadas - Impuesto sobre la renta de las personas físicas
	Tabla A.84 Actividad de comprobación/inspección: Valor de las liquidaciones complementarias recaudadas - Impuesto retenido por los empleadores a los empleados
	Tabla A.85 Actividad de comprobación/inspección: Valor de las liquidaciones complementarias recaudadas - Impuesto sobre el valor agregado
	Tabla A.86 Actividad de comprobación/inspección: Controles electrónicos de cumplimiento
Investigación penal y resolución de controversias	Tabla A.87 Investigaciones sobre delitos fiscales: Papel de la administración	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180895
	Tabla A.88 Investigaciones sobre delitos fiscales: Número de casos
	Tabla A.89 Resolución de controversias: Mecanismos de revisión
	Tabla A.90 Resolución de controversias: Procedimiento de revisión
	Tabla A.91 Resolución de controversias: Número de casos - Casos en materia fiscal sometidos a procedimientos internos
	Tabla A.92 Resolución de controversias: Número de casos - Casos en materia fiscal sometidos a revisión independiente por parte de organismos externos
	Tabla A.93 Resolución de controversias: Número de casos - Casos en materia fiscal sometidos a revisión independiente por parte de un órgano jurisdiccional superior
Interacciones con las partes interesadas: Canales de registro, contactos y precumplimentación	Tabla A.94 Canales de registro: en línea, por teléfono, por correo electrónico	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180896
	Tabla A.95 Canales de registro: por correo postal, presencial y otros
	Tabla A.96 Consultas sobre servicios: Seguimiento y número de contactos por canal - Asistencia en línea y digital
	Tabla A.97 Consultas sobre servicios: Número de contactos por canal - Teléfono y correo electrónico
	Tabla A.98 Consultas sobre servicios: Número de contactos por canal - Correo postal y presenciales
	Tabla A.99 Cumplimentación previa de declaraciones del IRPF: Información sobre ingresos - Información personal, y sueldos y salarios
	Tabla A.100 Cumplimentación previa de declaraciones del IRPF: Información sobre ingresos - Pensiones, intereses y dividendos
	Tabla A.101 Cumplimentación previa de declaraciones del IRPF: Información sobre ingresos - Ganancias/pérdidas de capital, y otros ingresos
	Tabla A.102 Cumplimentación previa de declaraciones del IRPF: Información sobre gastos - Donaciones, gastos de escolaridad y universitarios, y gastos de guardería
	Tabla A.103 Cumplimentación previa de declaraciones del IRPF: Información sobre gastos - Primas de seguros, gastos médicos y de salud, y aportaciones a planes de pensiones
	Tabla A.104 Cumplimentación previa de declaraciones del IRPF: Información sobre gastos - Intereses y otros gastos
Interacciones con las partes interesadas: Cumplimiento e innovación	Tabla A.105 Enfoques de cumplimiento: Facturación electrónica	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180897
	Tabla A.106 Enfoques de cumplimiento: Dispositivos que registran transacciones
	Tabla A.107 Enfoques de cumplimiento cooperativo
	Tabla A.108 Tecnologías innovadoras: Adopción y uso - Blockchain, inteligencia artificial e informática en la nube
	Tabla A.109 Tecnologías innovadoras: Adopción y uso - Ciencia de datos, automatización robótica de procesos y API
	Tabla A.110 Tecnologías innovadoras: Adopción y uso - Ventanilla única a efectos de identificación, tecnología de autenticación digital y asistentes virtuales
Indicadores derivados: Ingresos y recursos	Tabla E.1 Variables externas para los indicadores derivados: Producto interior bruto y total de ingresos públicos	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180898
	Tabla E.2 Variables externas para los indicadores derivados: Población total y población activa
	Tabla D.1 Ratios relacionados con los ingresos: Recaudación en relación con el total de los ingresos públicos y el PIB
	Tabla D.2 Ratios relacionados con los ingresos: Impuestos en relación con el PIB e ingresos no tributarios en relación con los ingresos totales
	Tabla D.3 Estructura tributaria y proporción que representan las CSS: IRPF, IS e IVA
	Tabla D.4 Estructura tributaria y proporción que representan las CSS: Impuestos especiales, otros impuestos y CSS
	Tabla D.5 Ratios de recursos: Equivalente a tiempo completo (ETC)
	Tabla D.6 Ratios de recursos: Costo
Indicadores derivados: Personal	Tabla D.7 Asignación de personal por ubicación y función: Registro, servicios, tramitación e inspección y comprobación	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180899
	Tabla D.8 Asignación de personal por función: Cobro de deudas, gestión de controversias y gestión de RR. HH.
	Tabla D.9 Asignación de personal por función: Apoyo TIC y todas las demás funciones
	Tabla D.10 Dinámica del personal
	Tabla D.11 Nivel académico
	Tabla D.12 Distribución del personal por edad: Personal menor de 45 años
	Tabla D.13 Distribución del personal por edad: Personal de 45 años o más
	Tabla D.14 Antigüedad: Menos de 10 años
	Tabla D.15 Antigüedad: 10 años o más
	Tabla D.16 Distribución por género
Indicadores derivados: Segmentación, registro y presentación de declaraciones	Tabla D.17 Ratios oficina/programa de grandes contribuyentes Equivalentes a tiempo completo (ETC)	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180900
	Tabla D.18 Ratios oficina/programa de grandes contribuyentes Contribuyentes del impuesto de sociedades, liquidaciones complementarias recaudadas e ingresos netos administrados
	Tabla D.19 Registro de contribuyentes del IRPF
	Tabla D.20 Porcentaje de contribuyentes inactivos en los registros: IS, IRPF y retenciones a cuenta sobre los salarios
	Tabla D.21 Porcentaje de contribuyentes inactivos en los registros: IVA e impuestos especiales
	Tabla D.22 Porcentaje de declaraciones presentadas dentro del plazo: IS
	Tabla D.23 Porcentaje de declaraciones presentadas dentro del plazo: IRPF
	Tabla D.24 Porcentaje de declaraciones presentadas dentro del plazo: Retenciones a cuenta sobre los salarios
	Tabla D.25 Porcentaje de declaraciones presentadas dentro del plazo: IVA
Indicadores derivados: Canales de presentación de declaraciones	Tabla D.26 Presentación electrónica: IS e IRPF	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180901
	Tabla D.27 Presentación electrónica: Retenciones a cuenta sobre los salarios e IVA
	Tabla D.28 Proporción de declaraciones presentadas por canal: IS - En papel y electrónica, sin precumplimentación
	Tabla D.29 Proporción de declaraciones presentadas por canal: IS - Electrónica, precumplimentadas
	Tabla D.30 Proporción de declaraciones presentadas por canal: IRPF - En papel y electrónica, sin precumplimentación
	Tabla D.31 Proporción de declaraciones presentadas por canal: IRPF - Electrónica, precumplimentadas
	Tabla D.32 Proporción de declaraciones presentadas por canal: Retenciones a cuenta sobre los salarios - En papel y electrónica, sin precumplimentación
	Tabla D.33 Proporción de declaraciones presentadas por canal: Retenciones a cuenta sobre los salarios - Electrónica, precumplimentadas
	Tabla D.34 Proporción de declaraciones presentadas por canal: IVA - En papel y electrónica, sin precumplimentación
	Tabla D.35 Proporción de declaraciones presentadas por canal: IVA - Electrónica, precumplimentadas
Indicadores derivados: Pagos y atrasos	Tabla D.36 Porcentaje de pagos percibidos a tiempo: IS	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180902
	Tabla D.37 Porcentaje de pagos percibidos a tiempo: IRPF
	Tabla D.38 Porcentaje de pagos percibidos a tiempo: Retenciones a cuenta sobre los salarios
	Tabla D.39 Porcentaje de pagos percibidos a tiempo: IVA
	Tabla D.40 Porcentajes de pagos electrónicos y retención del impuesto por terceros
	Tabla D.41 Ratios de morosidad: Deuda pendiente y atrasos cobrables
	Tabla D.42 Ratios de morosidad: Variación interanual
	Tabla D.43 Ratios de morosidad relativos a las empresas públicas: Deuda pendiente y atrasos cobrables
	Tabla D.44 Morosidad en relación con la recaudación por tipo de impuesto: IS e IRPF
	Tabla D.45 Morosidad en relación con la recaudación por tipo de impuesto: Retenciones a cuenta sobre los salarios e IVA
Indicadores derivados: Inspección y controversias	Tabla D.46 Ratios inspección: Porcentaje de aciertos y liquidaciones complementarias recaudadas	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180903
	Tabla D.47 Ratios inspección: Liquidaciones complementarias recaudadas por tipo de impuesto - IS e IRPF
	Tabla D.48 Ratios inspección: Liquidaciones complementarias recaudadas por tipo de impuesto - Retenciones a cuenta sobre los salarios e IVA
	Tabla D.49 Casos de revisión administrativa y litigios

Fuente: CIAT, OIAT, FMI, OCDE, Encuesta Internacional sobre Administración Tributaria, https://data.rafit.org/?sk=e1ed4b20-815e-4e76-bc6d-9032fc89f4f4&sId=1716492452268 (consultado el 10 de septiembre de 2024).

Tabla A A.2. Resumen de las tablas de datos ISORA: Tablas periódicas

Conjunto de tablas	Nombre de la tabla	Enlace
Mecanismos institucionales, gobernanza y prácticas de gestión	Tabla B.1 Marco institucional y autonomía de gestión	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180913
	Tabla B.2 Funciones adicionales a la recaudación de ingresos
	Tabla B.3 Prácticas de gobernanza seleccionadas: Auditoría, código de conducta e integridad
	Tabla B.4 Prácticas de gobernanza seleccionadas: Planes, informes y normas; y organigrama
	Tabla B.5 Reformas estructurales: Implementación y naturaleza
	Tabla B.6 Reformas estructurales: Principales factores de impulso
Gestión de recursos humanos	Tabla B.B.7 Autoridad en materia de recursos humanos	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180914
	Tabla B.8 Remuneración y gestión del desempeño
	Tabla B.9 Enfoque de gestión de RR. HH.: Encuestas de personal
	Tabla B.10 Enfoque de gestión de RR. HH.: Estrategia / plan plurianual de personal y estrategia de formación
	Tabla B.11 Enfoque de gestión de RR. HH.: Apoyo al personal recién incorporado y plan de dotación de personal
	Tabla B.12 Enfoque de gestión de RR.HH.: plan de dotación de personal y modalidades de trabajo flexibles
	Tabla B.13 Enfoque de gestión de RR. HH.: Desarrollo del liderazgo, notificación de horarios, políticas en materia de diversidad
	Tabla B.14 Evaluación de las necesidades en materia de capacidades
	Tabla B.15 Competencias especializadas
Segmentación	Tabla B.16 Oficina / programa de grandes contribuyentes: Criterios principales	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180915
	Tabla B.17 Oficina / programa individuos de alto patrimonio neto (IAPN): Criterios principales
	Tabla B.18 Oficina / programa individuos de alto patrimonio neto (IAPN): Funciones, personal y contribuyentes
	Tabla B.19 Pequeños contribuyentes
Gestión del riesgo del cumplimiento	Tabla B.20 Gestión del riesgo de cumplimiento: Estrategia	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180916
	Tabla B.21 Gestión del riesgo de cumplimiento: Datos desglosados por género
	Tabla B.22 Gestión del riesgo de cumplimiento: Caracterización de los desafíos relacionados con la fiscalidad internacional
	Tabla B.23 Gestión del riesgo de cumplimiento: Personal dedicado a cuestiones de fiscalidad internacional
	Tabla B.24 Gestión del riesgo de cumplimiento: Brecha fiscal
	Tabla B.25 Gestión del riesgo de cumplimiento: Marco de intervención para el cumplimiento tributario
	Tabla B.26 Gestión del riesgo de cumplimiento: Intervenciones previas a la presentación de la declaración
	Tabla B.27 Gestión del riesgo de cumplimiento: Intervenciones posteriores a la presentación de la declaración y medición de la eficacia de la intervención
	Tabla B.28 Gestión del riesgo de cumplimiento: Medidas coercitivas posteriores a la presentación de la declaración
	Tabla B.29 Gestión del riesgo de cumplimiento: Indicadores de eficacia de las medidas coercitivas
Operaciones tributarias: Registro, presentación de declaraciones, pago, morosidad	Tabla B.30 Registro del género del contribuyente; y presentación y pago electrónicos obligatorios	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180917
	Tabla B.49 Retención a cuenta
	Tabla B.50 Comunicación de datos de pago
	Tabla B.31 Facultades de recaudación de impuestos atrasados y su uso - Parte 1
	Tabla B.32 Facultades de recaudación de impuestos atrasados y su uso - Parte 2
	Tabla B.33 Facultades de recaudación de impuestos atrasados y su uso - Parte 3
	Tabla B.34 Facultades de recaudación de impuestos atrasados y su uso - Parte 4
Operaciones tributarias: Inspección, comprobación, datos obtenidos de terceros	Tabla B.35 Divulgaciones voluntarias; y actividad de comprobación / inspección: Controles de cumplimiento automatizados	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180918
	Tabla B.36 Actividad de comprobación/inspección: Inspecciones aleatorias
	Tabla B.37 Actividad de comprobación / inspección: Procesos / criterios de selección
	Tabla B.38 Sanciones administrativas en caso de no comunicación de datos por parte del contribuyente: Aplicación y características
	Tabla B.51 Datos obtenidos de terceros
Servicios al contribuyente	Tabla B.39 Canales de servicio: Información estadística sobre el uso de los canales de servicio	https://data.rafit.org/regular.aspx?key=74180919
	Tabla B.40 Canales de servicio: Características del enfoque de servicio
	Tabla B.41 Canales de servicio: Servicios en línea - Parte 1
	Tabla B.42 Canales de servicio: Servicios en línea - Parte 2
	Tabla B.43 Derechos de los contribuyentes: Documentación
	Tabla B.44 Derechos de los contribuyentes: Mecanismos de queja y reclamación
	Tabla B.45 Encuestas de satisfacción
	Tabla B.46 Análisis de la satisfacción de los contribuyentes en función del género y estrategia de servicio y asistencia
	Tabla B.47 Educación cívico-tributaria
	Tabla B.48 Resoluciones sobre la aplicación de la legislación fiscal
	Tabla B.52 Cargas de cumplimiento para los contribuyentes

Fuente: CIAT, OIAT, FMI, OCDE, Encuesta Internacional sobre Administración Tributaria, https://data.rafit.org/?sk=e1ed4b20-815e-4e76-bc6d-9032fc89f4f4&sid=1716492468609 (consultado el 10 de septiembre de 2024).