In che modo i servizi per l’impiego possono favorire l’incontro tra domanda e offerta di lavoro in un sistema complesso e decentralizzato? L’Italia ha investito ingenti risorse per rafforzare il sostegno all’occupazione, anche attraverso il programma Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori, che ha già fornito servizi per l’impiego a 3 milioni di persone in cerca di lavoro. Il sistema combina un sostegno personalizzato, basato su strumenti di profilazione e percorsi armonizzati, con una rete diversificata di provider, piattaforme digitali potenziate e un forte coinvolgimento regionale.
Il presente rapporto esamina come partnership pubblico-private più solide possano rafforzare ulteriormente il sistema attuale, migliorando la qualità dei servizi, riducendo le disparità regionali e ottimizzando il coordinamento e la governance. Basandosi su un'analisi dettagliata dei programmi nazionali e regionali, su ampie consultazioni con le parti interessate e su evidenze internazionali provenienti dai Paesi dell'OCSE, il rapporto propone un nuovo modello per i servizi per l'impiego esternalizzati in Italia.
Il modello proposto mira a migliorare la struttura del mercato dei provider, rafforzare gli incentivi e le responsabilità e valorizzare i sistemi digitali e i dati per sostenere le persone in cerca di lavoro e i datori di lavoro. Include inoltre approcci pratici per migliorare la qualità dei servizi, espandere la capacità e garantire un’erogazione più coerente tra le regioni, nel rispetto della governance decentralizzata italiana.
Il rapporto offre raccomandazioni concrete ai decisori politici per costruire un sistema di sostegno all’occupazione più efficace, resiliente e inclusivo in Italia, con implicazioni più ampie per l’erogazione dei servizi per l’impiego in ambito pubblico-privato nei Paesi dell’OCSE.
