Este documento ofrece un análisis exhaustivo de cómo pueden ayudar las nuevas tecnologías digitales a mejorar la participación ciudadana. En particular, se examinan las oportunidades que ofrecen la inteligencia artificial, la cadena de bloques y la realidad virtual. Se evalúa cómo pueden utilizarse estas herramientas para abordar retos específicos de la participación ciudadana, al tiempo que se reconocen las complejidades y los riesgos inherentes. El documento presenta soluciones adaptables y reproducibles que podrían inspirar a las autoridades públicas de toda la OCDE y de otros países. Se constata que las tecnologías de IA, cadena de bloques y realidad virtual pueden utilizarse para i) reducir las barreras a la participación, ii) aumentar las capacidades en las Administraciones Públicas y iii) en última instancia, empoderar a la ciudadanía a través de procesos participativos más fáciles de entender y con rendición de cuentas. El documento concluye señalando el camino a seguir, con una serie de acciones clave para que las Administraciones Públicas utilicen eficazmente las tecnologías emergentes con el fin último de mejorar la participación ciudadana y la deliberación.
