Au Maroc, la politique du tourisme suit les orientations de la Feuille de route 2023-2026 du tourisme, un plan stratégique visant à accroître la contribution du secteur à l’économie nationale ainsi qu’à favoriser sa résilience et son intégration. La Feuille de route réinvente l’offre touristique en l’orientant vers un modèle centré sur l’expérience des clients. Elle s’articule autour de neuf filières thématiques correspondant aux produits touristiques les plus demandés, ainsi que de cinq domaines transversaux visant à mettre en avant le patrimoine immatériel du Maroc. Avec 19.8 millions de touristes internationaux en 2025, le Maroc a déjà dépassé son objectif initial qui était fixé à 17.5 millions à l’horizon 2026, signe d’une croissance plus rapide que prévu.
La Feuille de route du tourisme est complétée par des contrats de mise en œuvre au niveau régional, qui représentent une adaptation du plan national aux différents territoires en reprenant tous ses éléments clés, le but étant de développer le tourisme dans l’ensemble des régions. Ces contrats font intervenir tout un éventail d’acteurs tels que les collectivités territoriales (wilayas), les conseils régionaux, l’Office national marocain du tourisme et la Société marocaine d’ingénierie touristique. Conçus d’après le positionnement de chaque région, ils se concentrent sur les filières touristiques prioritaires, donnant lieu à des projets concrets impliquant les parties prenantes locales.
La Feuille de route a entraîné le lancement de plusieurs initiatives clés visant à stimuler l’investissement en faveur de l’amélioration des offres d’animation et des hébergements touristiques, afin de rehausser l’attractivité et la compétitivité du secteur. Pour stimuler les investissements dans le tourisme, une banque de projets intégrée a été mise en place : elle favorise l’investissement dans les offres et les services touristiques en fournissant des profils de projets classés par région et par thème, ce qui permet aux investisseurs de voir quelles sont les possibilités qui s’offrent à eux, en ayant en outre accès à des données techniques et financières détaillées.
Le programme « Go Siyaha » ambitionne de soutenir plus de 1 700 projets à l’horizon 2026, dans le but de renforcer l’offre d’animation, de diversifier l’expérience touristique et de rendre le secteur plus compétitif. Ayant déjà à son actif plus d’un millier de projets en cours de réalisation, « Go Siyaha » est actuellement renforcé afin d’accompagner encore plus de projets touristiques à fort impact. À partir du 22 juillet 2025, trois modifications majeures ont été introduites pour rendre le programme plus inclusif et l’adapter à l’évolution des besoins des entrepreneurs :
Suppression du seuil d’investissement minimum : même les projets de moins de 1 million MAD peuvent désormais bénéficier du soutien de « Go Siyaha ».
Soutien élargi aux entreprises existantes souhaitant développer de nouvelles offres d’animation.
Assistance technique dès la phase de démarrage, pour aider à structurer les projets et faciliter leur financement.
Le programme « Moukawala Siyahia », qui est mené par les sociétés de développement régional, vise à dynamiser le secteur de l’animation touristique en fournissant des subventions et un appui ciblé pour renforcer l’écosystème en question.
Un programme d’incubation a été lancé pour faciliter l’émergence de projets à fort potentiel dans les domaines de la dématérialisation des services touristiques, de la gastronomie et des jeux vidéo de loisirs. Le but est de soutenir 200 projets sur la gastronomie marocaine, 100 sur les jeux vidéo de loisirs et 60 sur la transformation numérique des services et activités touristiques. En fournissant une aide financière pouvant atteindre 400 000 MAD par projet et un accompagnement complet, ce programme vise à accélérer l’émergence de produits touristiques innovants et à améliorer l’expérience générale des visiteurs. Ces initiatives permettent en outre d’accroître la compétitivité des acteurs du tourisme en apportant une assistance technique ciblée dans les domaines du numérique, de l’accès au marché et de la gestion du rendement, complétée par des dispositifs de soutien spécifiques. Ces actions sont d’une importance cruciale pour fournir des services de qualité ainsi que pour favoriser la croissance durable et la résilience du secteur.
Dans la droite ligne de la Feuille de route, qui identifie l’amélioration de l’offre hôtelière comme un moteur stratégique de la compétitivité, le programme « Cap Hospitality » a pour but d’aider les établissements d’hébergement touristique classés à réaliser des travaux de modernisation. De surcroît, le Maroc met actuellement en place un nouveau système de classement des hébergements au niveau national ainsi que des projets à vocation mixte pour stimuler les investissements (voir l’encadré ci-après).