Según un nuevo informe de la OCDE, los ciudadanos de América Latina y el Caribe se muestran más optimistas que el promedio de la OCDE con respecto a la capacidad de sus gobiernos para abordar cuestiones globales complejas, si bien los niveles generales de confianza en el gobierno siguen siendo más bajos.
La Encuesta de la OCDE sobre los determinantes de la confianza en las instituciones públicas de América Latina y el Caribe: Resultados 2025 es la primera iniciativa regional llevada a cabo en el marco del Proyecto Global de la Encuesta sobre la Confianza. La encuesta, en la que participan diez países de América Latina y el Caribe*, analiza las experiencias y expectativas de los ciudadanos con respecto a sus gobiernos en áreas clave como la fiabilidad, la capacidad de respuesta, la capacidad para gestionar desafíos globales y a largo plazo, la integridad, la equidad y la transparencia.
En promedio, el 35% de los participantes de los diez países encuestados expresan una confianza alta o moderadamente alta en su gobierno nacional, mientras que cerca de la mitad (48%) tienen una confianza baja o nula. La confianza pública varía de forma considerable entre los distintos países e instituciones. Las fuerzas armadas, la policía y los medios de comunicación gozan de mayor confianza que el poder judicial, el servicio civil, los poderes legislativos y los partidos políticos.
Nota: Datos recopilados en países de la OCDE (4.º trimestre de 2023); en países no miembros a la OCDE (mayo-juniode 2025)
La confianza también varía entre los distintos grupos de la población, siendo menor la confianza en las instituciones públicas entre quienes tienen preocupaciones económicas, de seguridad y de discriminación, así como entre las mujeres y los más jóvenes. Las percepciones sobre la voz política y el partidismo se asocian con las brechas de confianza en mayor medida que las características socioeconómicas y demográficas.
Las personas que sienten que tienen voz y que el gobierno las escucha son tres veces más propensas a confiar en su gobierno que aquellas que no la tienen. En la actualidad, apenas el 25% de los encuestados considera que puede influir en las decisiones del gobierno, y solo el 36% cree que los gobiernos nacionales rinden cuentas ante los poderes legislativos.
"Nuestra encuesta muestra que si se garantizan servicios públicos de alta calidad y se avanza en la resolución de cuestiones complejas, los gobiernos de América Latina y el Caribe pueden impulsar la confianza pública," ha afirmado Mathias Cormann, Secretario General de la OCDE. "La manera en que la ciudadanía percibe cómo los gobiernos equilibran los intereses de las generaciones actuales y futuras, y cómo emplean la mejor información disponible para tomar decisiones políticas complejas, influye de forma decisiva en los niveles de confianza tanto en el gobierno nacional como en la administración pública."
La encuesta proporciona información sobre las formas en que las instituciones públicas pueden mejorar su gobernanza para responder a las crecientes expectativas de la población, en un momento en que los gobiernos de todo el mundo se encuentran inmersos en transiciones de gran importancia. Los gobiernos de América Latina y el Caribe pueden reducir estas brechas de confianza asegurando la calidad, la equidad y la rapidez en la prestación de servicios, fortaleciendo la preparación ante emergencias y su capacidad para enfrentar cuestiones complejas, promoviendo la formulación de políticas basadas en evidencia y mejorando tanto la comunicación como la rendición de cuentas.
Consulte otros trabajos de la OCDE sobre la Confianza en el Gobierno.
Para más información o para solicitar una entrevista, los periodistas pueden ponerse en contacto con Johanna Gleeson de la División de Medios de la OCDE (+33 1 45 24 97 00).
* Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, Guatemala, México, Paraguay y Perú.
Trabajando con más de 100 países, la OCDE es un foro global que promueve políticas para preservar las libertades individuales y mejorar el bienestar económico y social de las personas en todo el mundo.