D’après un nouveau rapport de l’OCDE, les habitants des pays d’Amérique latine et des Caraïbes (ALC) sont plus optimistes que la moyenne des citoyens de la zone OCDE quant à l’aptitude des pouvoirs publics à faire face aux défis complexes de portée mondiale, même s’ils continuent, globalement, de faire moins confiance au gouvernement national.
Ce rapport sur l’enquête 2025 de l’OCDE sur les déterminants de la confiance dans les institutions publiques en Amérique latine et dans les Caraïbes présente les résultats de la première initiative régionale menée à bien dans le cadre du projet d’Enquête mondiale sur la confiance. Cette enquête consacrée à la région ALC couvre dix pays d’Amérique latine et des Caraïbes* et porte sur les expériences et les attentes des répondants à l’égard des pouvoirs publics pour des dimensions clés telles que la fiabilité, la réactivité, l’aptitude à faire face aux défis de long terme et de portée mondiale, l’intégrité, l’équité et l’ouverture.
En moyenne des dix pays couverts par l’enquête, 35 % des citoyens expriment une confiance élevée ou modérément élevée à l’égard de leur gouvernement national, mais environ la moitié des citoyens (48 %) font état, en la matière, d’une confiance faible ou inexistante. Le degré de confiance est très variable selon les pays et selon les institutions. Les forces armées, la police et les médias inspirent davantage confiance que la justice, la fonction publique, le parlement et les partis politiques.
Note : Données collectées dans les pays de l’OCDE (quatrième trimestre 2023) et dans les pays non Membres de l’OCDE (mai–juin 2025).
Le degré de confiance varie également selon les catégories de population. En effet, la confiance à l’égard des institutions publiques est plus faible chez les femmes et les jeunes, ainsi que chez les personnes exposées à des problèmes financiers, à de l’insécurité ou à des discriminations. Toutefois, les différences constatées au niveau des degrés de confiance tiennent davantage à l’appartenance politique des répondants et à la perception qu’ils ont de leur capacité d’action politique qu’à leurs caractéristiques socioéconomiques et démographiques.
Les personnes qui ont le sentiment de pouvoir faire entendre leur voix auprès de l’exécutif sont trois fois plus enclines que les autres à faire confiance au gouvernement. À l’heure actuelle, les répondants ne sont que 25 % à considérer qu’ils ont leur mot à dire dans les décisions du gouvernement, et seulement 36 % à considérer que le parlement demande des comptes à l’exécutif national.
« Notre enquête montre qu’en assurant des services publics de qualité et en progressant dans leur action face aux défis complexes, les pays d’Amérique latine et des Caraïbes peuvent renforcer la confiance des citoyens », indique le Secrétaire général de l’OCDE, Mathias Cormann. « La perception que les citoyens ont de l’aptitude des pouvoirs publics à concilier les intérêts des générations actuelles et futures et à fonder leurs décisions stratégiques complexes sur les meilleurs éléments probants disponibles joue un rôle décisif dans la confiance à l’égard du gouvernement national et dans la confiance à l’égard de la fonction publique. »
Le rapport de l’OCDE propose aux institutions publiques des pistes pour améliorer leur gouvernance afin de répondre aux attentes toujours plus élevées des citoyens, à l’heure où tous les pays du monde font face à des transitions cruciales. Les pays de la région ALC pourraient œuvrer au renforcement de la confiance des citoyens en assurant avec équité et rapidité des services publics de qualité, en améliorant leur niveau de préparation face aux situations d’urgence, en renforçant leur capacité à faire face aux défis complexes, en mettant l’accent sur une action publique fondée sur des éléments probants et en améliorant leur communication et leur redevabilité.
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Pour obtenir de plus amples informations ou demander un entretien, les journalistes sont invités à prendre contact avec Johanna Gleeson, de la Division des médias de l’OCDE (tél. : +33 1 45 24 97 00).
* Le Brésil, le Chili, la Colombie, le Costa Rica, l’Équateur, le Guatemala, le Mexique, le Paraguay, le Pérou et la République dominicaine.
Coopérant avec plus d’une centaine de pays, l’OCDE est un forum stratégique international qui s’emploie à promouvoir des politiques conçues pour préserver les libertés individuelles et améliorer le bien-être économique et social des populations dans le monde entier.