Driving Performance at Peru’s Water and Sanitation Services Regulator

Abbreviations and acronyms

ADERASA	Association of Water and Sanitation Regulatory Bodies of the Americas (Asociación de Entes Reguladores de Agua y Saneamiento de las Americas)
AIRHSP	Software Application for the Centralized Record of Payrolls and Human Resources Data of the Public Sector (Aplicativo Informático para el Registro Centralizado de Planillas y de Datos de los Recursos Humanos)
ANA	National Water Authority (Autoridad Nacional de Agua)
APCI	Agency for International Cooperation (Agencia Peruana de Cooperación Internacional)
ATM	Municipal Technical Areas (Áreas Técnicas Municipales)
CAP	Staff Assignment Chart (Cuadro para Asignación de Personal)
CAP-P	Cadre for Assignment of Provisional Staff (Cuadro para Asignación de Personal Provisional)
CAS	Administrative contracting of services (Contratación Administrativa de Servicios)
CEPLAN	National Center for Strategic Planning (Centro Nacional de Planeamiento Estratégico)
CGR	Comptroller General of the Republic (Contraloría General de la República del Perú)
CU	Users Councils (Consejo de Usuarios)
DAP	Service Area Directorate (Dirección de Ámbito de la Prestación)
DATASS	Rural Water, Sanitation and Hygiene Information System (Sistema de Diagnóstico sobre Abastecimiento de Agua y Saneamiento en el Ámbito Rural)
DF	Supervision Directorate (Dirección de Fiscalización)
DGAA	General Office of Environmental Affairs (Dirección General de Asuntos Ambientales)
DIGESA	General Office of Environmental Health (Dirección General de Salud Ambiental)
DPN	Policy and Regulations Directorate (Dirección de Políticas y Normas)
DRT	Tariff Regulation Directorate (Dirección de Regulación Tarifaria)
DS	Sanctions Directorate (Dirección de Sanciones)
DU	Users Directorate (Dirección de Usuarios)
ENAPRES	National Survey of Budget Programs (Encuesta Nacional de Programas Presupuestales)
EPs	Sanitation Service Providers (Empresas Prestadoras del Servicio de Saneamiento)
GRD	Disaster Risk Management (Gestión del Riesgo de Desastres)
IGPSS	Index of the Management of Sanitation Services Provision (Índice de Gestión de la Prestación de los Servicios de Saneamiento)
INACAL	National Quality Institute (Instituto Nacional de Calidad)
INAIGEM	National Research Institute of Glacier and Mountain Ecosystems (Instituto Nacional de Investigación en Glaciares y Ecosistemas de Montaña)
INDECOPI	National Institute for the Defence of Competition and the Protection of Intellectual Property (Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual)
INEI	National Statistics Institute (Instituto Nacional de Estadística e Informática)
JASS	Community-organised water and sanitation services boards (Junta Administradora de Servicios de Saneamiento)
MAV	Maximum Allowable Values
MEF	Ministry of Economy and Finance (Ministerio de Economía y Finanzas)
MERESE	Mechanisms of Rewards for Ecosystem Services (Mecanismos de Retribución por servicios Ecosistémicos)
MINAM	Ministry of Environment (Ministerio del Ambiente)
MINSA	Ministry of Health (Ministerio de Salud)
MOF	Organisation and Duties Handbook (Manual de Organización y Funciones)
MPL	Maximum Permissible Limits
MTPE	Ministry of Labour and Employment Promotion (Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo)
MVCS	Ministry of Housing, Construction and Sanitation, (Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento)
OAF	Office of Administration and Finance (Oficina de Administración y Finanzas)
OAJ	Office of Legal Advice (Oficina de Asesoría Jurídica)
OCI	Institutional Control Body (Órgano de Control Institucional)
OCII	Office of Communications and Institutional Image (Oficina de Comunicaciones e Imagen Institucional)
ODS	Decentralised offices (Oficinas Descentralizadas)
OECD	Organisation for Economic Co-operation and Development
OEFA	Environmental Assessment and Control Agency (Organismo de Evaluación y Fiscalización Ambiental)
OEI	Institutional Strategic Objectives (Objetivos Estratégicos Institucionales)
OPPM	Office of Planning, Budget and Modernisation (Oficina de Planificación, Presupuesto y Modernización)
OSINERGMIN	Energy Investment Supervisory Agency (Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería)
OSIPTEL	Supervisory Body for Private Investment in Telecommunications (Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones)
OTASS	Technical Organization for the Administration of Sanitation Services (Organismo Técnico de la Administración de los Servicios de Saneamiento)
OTI	Office of IT (Oficina de Tecnologías de Información)
PAFER	Performance Assessment Framework for Economic Regulators
PCC	Quality Control Plan (Plan de Control de Calidad del Agua)
PCM	Presidency of the Council of Ministers (Presidencia del Consejo de Ministros)
PDP	People Development Plan (Plan de Desarrollo de las Personas)
PEI	Institutional Strategic Plan (Plan Estratégico Institucional)
PESEM	Multiannual Sectoral Strategic Plan (Plan Estratégico Sectorial Multianual)
PIA	Opening Institutional Budget (Presupuesto Institucional de Apertura)
PIM	Modified Institutional Budget (Presupuesto Institucional Modificado)
POI	Multiannual Operational Plan (Plan Operativo Institucional Multianual)
PPP	Public-Private Partnership
PROINVERSION	Private Investment Promotion Agency (Agencia de Promoción de la Inversión Privada)
PSE	Payment for Ecosystem Services (Pagos por Servicios Ecosistémicos)
RAT	Transitional Support Regime (Régimen de Apoyo Transitorio)
RegWAS-LAC	Improvement of Public Policies and Regulation of Water and Sanitation Services Programme in Latin America and the Caribbean (Programa de Mejora de las Políticas Públicas y la Regulación de los Servicios de Agua y Saneamiento en América Latina y el Caribe)
RIA	Regulatory Impact Analysis
ROF	Organisational Duties Regulation (Reglamento de Organización y Funciones)
RREE	Ministry of Foreign Affairs (Ministerio de Relaciones Exteriores)
SENAMHI	National Service of Meteorology and Hydrology of Peru (Servicio Nacional de Meteorología e Hidrología del Perú)
SERVIR	National Civil Service Authority (Autoridad Nacional del Servicio Civil)
SIAF	Integrated Administrative Financial System (Sistemas Integrados de Administración Financiera)
SIAS	Water and Sanitation Information System (Sistema de Información de Agua y Saneamiento)
SICAP	Data Capture and Transfer System (Sistema de Captura y Transferencia de Datos)
SIIGEPSS	System of Indicators and Indices for the Management of Sanitation Services Providers (Sistema de Indicadores e Índices de la Gestión de los Prestadores de los Servicios de Saneamiento)
SNC	National Control System (Sistema Nacional de Control)
Sunass	National Superintendency of Sanitation Services (Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento)
TRASS	Administrative Tribunal for the Settlement of Sanitation Users’ Claims (Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de los Usuarios de los Servicios de Saneamiento)
TSC	Dispute Settlement Tribunal (Tribunal de Solución de Controversias)
WSS	Water and Sanitation Services