Dit document bevat een alomvattend onderzoek naar de rol die opkomende digitale technologieën kunnen spelen bij het verbeteren van burgerparticipatie. Er wordt met name gekeken naar de mogelijkheden van artificiële intelligentie, blockchain en virtual reality. Er wordt beoordeeld hoe deze hulpmiddelen kunnen worden gebruikt om specifieke uitdagingen op het gebied van burgerparticipatie aan te pakken, waarbij de inherente complexiteit en risico’s worden erkend. Het document bevat aanpasbare en repliceerbare oplossingen die overheden in alle OECD-landen en daarbuiten kunnen inspireren. De conclusie is dat technologieën zoals AI, blockchain en virtual reality kunnen worden gebruikt om i) belemmeringen voor participatie te verminderen, ii) capaciteiten bij de overheid te vergroten, en iii) uiteindelijk burgers te voorzien van beter begrijpelijke en beter controleerbare participatieve processen. Aan het einde van het document volgen de te volgen stappen voorwaarts waarin de belangrijkste acties worden geschetst die overheden kunnen ondernemen om op doeltreffende wijze gebruik te maken van opkomende technologieën om uiteindelijk burgerparticipatie en overleg met burgers te verbeteren.
De uitdagingen van burgerparticipatie aanpakken met opkomende technologieën
