Este informe fue elaborado por el Centro de Política y Administración Tributaria de la OCDE en colaboración con el Foro Africano de Administración Tributaria (ATAF). El objetivo principal del informe es compartir información que ayudará a las administraciones tributarias de los países en desarrollo a considerar la digitalización, facilitar el diálogo entre los funcionarios tributarios sobre cuestiones de administración tributaria e identificar oportunidades para mejorar los sistemas TIC de la administración tributaria. El informe examina los elementos comunes de los procesos exitosos de digitalización y los beneficios que brindan. No pretende ser una guía práctica, ya que las circunstancias individuales de cada jurisdicción deben dictar las soluciones y enfoques más apropiados. En su lugar, utiliza información y ejemplos proporcionados por las administraciones tributarias para resaltar importantes factores de éxito, innovaciones recientes, ejemplos de buenas prácticas y lecciones clave.