O presente documento apresenta uma análise exaustiva do papel que as tecnologias digitais emergentes podem desempenhar na melhoria da participação dos cidadãos. Analisa, em particular, as oportunidades oferecidas pela inteligência artificial, a tecnologia de blockchain e a realidade virtual. Avalia a forma como estes instrumentos podem ser utilizados para enfrentar desafios específicos no domínio da participação dos cidadãos, reconhecendo simultaneamente as complexidades e os riscos inerentes. O documento apresenta soluções adaptáveis e reproduzíveis, que podem inspirar as autoridades públicas dos Estados-Membros da OCDE e de outros países. Conclui que as tecnologias de IA, de blockchain e de realidade virtual podem ser utilizadas para i) reduzir os obstáculos à participação, ii) aumentar as capacidades da administração pública e iii) em última análise, capacitar os cidadãos com processos participativos mais inteligíveis e responsáveis. O documento conclui com uma via a seguir, delineando ações-chave para que os governos utilizem eficazmente as tecnologias emergentes para, em última análise, melhorar a participação e a deliberação dos cidadãos.
Enfrentar os desafios da participação cívica com tecnologias emergentes
