En 2019, l’OCDE a organisé un exercice d’apprentissage entre pairs axée sur l’innovation dans le domaine du développement et de l’action humanitaire, destinée à aider les pays membres à œuvrer à la transformation de leurs activités et de leur impact. La mission d’apprentissage entre pairs qui s’est déroulée à Canberra (Australie) en novembre 2019 s’est concentrée sur le ministère australien des Affaires étrangères et du Commerce (Department of Foreign Affairs and Trade, DFAT), ses agents et ses partenaires. L’équipe de facilitateurs se composait de représentants de la France, de la Nouvelle-Zélande et du Secrétariat de l’Observatoire OCDE de l’innovation dans le secteur public (OPSI).
Au sein du DFAT, la stratégie d’innovation se décline à différents niveaux :
au niveau de l’administration dans son ensemble (programme Australia Innovates)
au niveau de l’ensemble du ministère (comme énoncé dans le livre blanc de 2017 intitulé « Opportunity, Security, Strength »)
au niveau du programme « InnovationXchange » (iXc) (la stratégie d’innovation du DFAT pour 2018-21 et le programme d’apprentissage qui s’y rapporte)
par domaine technologique (ex. : la cybersécurité ou les technologies à l’appui du développement)
par intervention (ex. : un effort d’innovation particulier sous forme d’une série d’interventions)
par expérimentation spécifique (ex. : un projet pilote donné destiné à tester de nouvelles approches).
On observe une bonne cohérence entre les messages et les principes de ces différents niveaux. La stratégie d’innovation formulée dans le cadre du programme iXc est particulièrement convaincante par ses théories et hypothèses relatives à la contribution de l’innovation au changement institutionnel et par la place faite à la question des capacités (qui a inspiré certains travaux de l’OCDE, notamment le présent exercice).
Un nouveau discours général se dessine, qui reprend les différents fils directeurs de l’innovation évoqués dans le livre blanc de 2017 :
des technologies nouvelles et adaptées
des modèles économiques et financiers nouveaux et adaptés
de nouveaux partenariats, collaborations et relations
des méthodes de travail et processus internes nouveaux et améliorés.