Depuis 2000, les points de contact nationaux (PCN) pour la conduite responsable des entreprises ont pour mandat d'agir en tant que mécanismes de réclamation non judiciaires dans le cadre des principes directeurs de l'OCDE à l'intention des entreprises multinationales. Deux décennies plus tard, il existe des PCN dans 49 pays qui ont traité collectivement plus de 500 cas liés à des questions de RBC dans plus de 100 pays et territoires. À l'occasion du 20e anniversaire des PCN en tant que mécanismes de réclamation non judiciaires, ce rapport fait le point sur la contribution des PCN à l'accès aux voies de recours pour les impacts de la RBC au cours de cette période. Il réfléchit à leur rôle positif et aux défis qu'ils ont dû relever pour faire face aux impacts des activités commerciales dans le monde entier, et identifie les actions clés que les gouvernements pourraient entreprendre pour perpétuer les succès et remédier aux faiblesses. Vingt cas notables traités par les PCN au cours des dernières années sont résumés dans l'annexe, soulignant la contribution distinctive de chacun d'entre eux à la réparation.
Les points de contact nationaux pour la conduite responsable des entreprises
Donner accès aux voies de recours, bilan de 20 ans d'existence et perspectives d'avenir
