Le présent rapport a été préparé par la Direction de la gouvernance publique (GOV) de l’OCDE, sous la direction d’Elsa Pilichowski, Directrice, et de Gillian Dorner, Directrice adjointe. Il a été élaboré dans le cadre d’une initiative commune aux différentes composantes de GOV, coordonnée par la Division pour l’administration innovante, numérique et ouverte (INDIGO) sous la direction de Carlos Santiso, Chef de division, et sous la supervision de Marco Daglio, Chef par intérim de l’Unité de l’administration numérique (DGU). Jamie Berryhill, Barbara Ubaldi et Ricardo Zapata ont assuré la gestion du projet. Simone Maria Parazzoli et Paula Ayala, consultants, ont apporté un soutien analytique et rédactionnel tout au long de l’élaboration du rapport.
Les chapitres 1 à 3 ont été rédigés par Jamie Berryhill et Ricardo Zapata. Le chapitre 4 a été rédigé par : Jamie Berryhill, Emma Cantera, Cecilia Emilsson, Felipe González, Julian Olsen, Seong Ju Park, María Pascual-Dapena, Arturo Rivera, Alex Seeman, Barbara Ubaldi et Ricardo Zapata (INDIGO) ; Daniel Gerson, de la Division de la gestion publique et de la budgétisation (PMB) ; Erika Bozzay, Simon Cox et András Hlács, de la Division des infrastructures et des marchés publics (IPP) ; Paula Ayala et Hana Murr, consultantes.
Le chapitre 5 est le fruit d’une collaboration, à savoir que :
la section sur l’administration fiscale a été rédigée par Paul Marsh et Sofie Stenbøg, de la Division de l’administration fiscale et de la TVA (TAV) du Centre de politique et d’administration fiscales (CTP) ;
celle sur la gestion des finances publiques, par Delphine Moretti (GOV/PMB) et Nicolas Botton, consultant ;
celle sur la conception et la prestation de l’activité réglementaire, par Anna Pietikäinen, Giuseppa Ottimofiore, Becky King, James Drummond, Margarita Escobar, Carola Bertone, Alexander Roberts, Martha Baxter et Shemsije Jashari, de la Division de la politique de la réglementation (REG) de GOV, ainsi qu’Ekaterina Zakharyan et Vincent Van Langen, consultants ;
celle sur la réforme de la fonction publique, par Daniel Gerson, Donal Mulligan, Alana Baker, François Villeneuve et Natalia Nolan-Flecha (GOV/PMB) ;
celle sur la passation des marchés publics, par Erika Bozzay, Andras Hlacs, Simon Cox et Kenza Khachani (GOV/IPP), ainsi que Matthieu Cahen (GOV/DO) ;
celle sur la lutte contre la corruption et la promotion de l’intégrité publique, par Maria Eugenia Heyaca et Helene Wells, de la Division pour l’intégrité et la lutte contre la corruption dans l’administration (ACIG) de GOV ;
celle sur l’évaluation des politiques publiques, par Stéphane Jacobzone et Silvia Picalarga (GOV/PMB), ainsi que Guste Papaurelyte, consultante ;
celle sur la participation civique et le gouvernement ouvert, par David Goessmann, Giulia Cibrario et Mauricio Mejía Galvan (GOV/INDIGO) ;
celle sur la conception et la prestation des services publics, par Piret Tõnurist et Angela Hanson (GOV/INDIGO). Des contributions ont également été apportées par Oscar Huerta, du Centre de l’OCDE pour l’entrepreneuriat, les PME, les régions et les villes (CFE), et Ailbhe Brioscu, Valerie Frey et Anne Lauringson, de la Direction de l’emploi, du travail et des affaires sociales (ELS) de l’OCDE ;
la section sur le maintien de l’ordre et la gestion des risques de catastrophe a été rédigée par Jack Radisch et Nestor Alfonzo Santamaria (GOV/IPP) ;
celle sur l’administration de la justice et l’accès à la justice, par Tatyana Teplova, Maaike de Langen et Mariane Piccinini Barbieri, de la Division des partenariats mondiaux, de l’inclusion et de la justice (GPIJ) de GOV, ainsi que Paola Gálvez Callirgos, consultante. Celine Cojocar (GOV/GPIJ), Aitor Cubo, Fabiola Solino Díaz et Alejandro Fernández Muñoz (Espagne), et Tomislav Boršić (Croatie) ont également apporté leurs contributions.
En outre, d’autres collègues de l’OCDE ont relu ce rapport et formulé de précieux commentaires, notamment : Mia Drazilova, Marianna Karttunen, Haris Khan, Cameron Knott, Bruno Monteiro et Chiara Varazzani (GOV/INDIGO) ; Céline Caira, Julia Carro, Gallia Daor, Christy Dentler, Sergi Gálvez Duran, Limor Shmerling Magazanik, Tana McCauley, Karine Perset, Lucia Russo et Kasumi Sugimoto, de la Direction de la science, de la technologie et de l’innovation (STI) ; Stefano Marta, du CFE ; Theodora Xenogiani et Angelica Salvi Del Pero (ELS).
Ce rapport a largement bénéficié de l’expertise du Groupe de travail des hauts responsables de l’administration numérique (E-Leaders), présidé par Frank Leyman (Belgique). Il a aussi été examiné et commenté par les délégations au Comité de la gouvernance publique (CGP), au Comité des politiques de développement régional (RDPC), et au Comité de la politique du numérique (CPN) ainsi que dans le cadre de son projet de Partenariat mondial sur l’intelligence artificielle (PMIA). L’équipe remercie également : Cindy Garcia et Deborah Fernandez, pour leur soutien administratif ; Sara Sreberny-Mohammadi, Justin Kavanaugh et Thibaut Gigou, pour leur aide en matière de communication ; Andrea Uhrhammer, Rebecca Bonthius et Jeff Israely, pour leur soutien sur le plan rédactionnel.