Ce chapitre livre une analyse approfondie de l’état des lieux, du potentiel inexploité, de la gestion des risques, des difficultés et des perspectives pour les fonctions essentielles de l’État. Celles-ci englobent les fonctions stratégiques de l’État (conception et prestation de l’activité réglementaire, administration fiscale et gestion des finances publiques), les procédures gouvernementales essentielles (réforme de la fonction publique ; marchés publics ; lutte contre la corruption et promotion de l’intégrité publique ; évaluation de l’action publique ; participation civique et gouvernement ouvert) et les services publics et la justice (conception et prestation des services publics ; application de la loi et gestion des risques de catastrophe ; et administration de la justice et accès à la justice). Pour ce faire, il présente de nombreux exemples concrets d’utilisation de l’IA faite par les administrations publiques du monde entier pour améliorer leur productivité, leur réactivité et leur redevabilité. Le contenu de ce chapitre a largement inspiré les conclusions du chapitre 2, qui examine les tendances de l’utilisation de l’IA par les fonctions de l’État.
Gouverner avec l’intelligence artificielle
État des lieux et perspectives pour les fonctions essentielles de l’État