La Direction des opérations (DCO) fournit des services internes, assure des fonctions et apporte un soutien auprès du personnel, des hauts responsables et des Membres de l’OCDE dans les domaines des ressources humaines, des technologies de l’information, de la cybersécurité, des conférences, de la traduction, de l’interprétation, des infrastructures, de la sécurité et de la gestion des risques. Elle joue un rôle important dans l’administration des ressources pour le compte du Secrétaire général et est un acteur de premier plan de la mise en œuvre du Programme de travail de l’OCDE.
DCO mène ses activités dans un environnement de plus en plus complexe, marqué par des contraintes budgétaires croissantes, des évolutions technologiques, dont l’IA, et des attentes grandissantes en matière d’efficience, de sécurité et d’adaptabilité des ressources humaines. Elle joue un rôle de premier plan pour préparer l’Organisation au travail de demain, en veillant à ce que le personnel, les processus, les technologies et les modes de travail évoluent de manière intégrée pour contribuer à la réalisation des objectifs stratégiques de l’OCDE. DCO assume une fonction essentielle pour préserver la résilience des activités de l’OCDE et son infrastructure numérique, et pour favoriser l’efficience opérationnelle des systèmes centraux de l’Organisation, tout en renforçant la capacité de l’Organisation à s’adapter aux évolutions technologiques et à la transformation des ressources humaines. Elle joue un rôle déterminant dans le renforcement de la viabilité financière à long terme de l’OCDE en mettant en œuvre le programme de réformes institutionnelles du Secrétaire général, en promouvant l’excellence en matière de gestion et en prenant des mesures au service de l’efficience, en étroite collaboration avec le Service du Programme, du Budget et de la gestion financière (PBF) et toutes les autres composantes de l’OCDE.
Nos équipes affichent une grande diversité et rassemblent des professionnels hautement qualifiés provenant des pays membres de l’OCDE, qui mettent leurs connaissances et leurs compétences au service de l’excellence managériale. Elles sont composées de spécialistes des ressources humaines, d'avocats, d’experts en gestion des talents, de spécialistes de la visualisation des données, d’experts en passation de marchés, de traducteurs, d'interprètes, d'architectes, de gestionnaires de projet, de spécialistes des TI et de la sécurité, pour n’en citer que quelques-uns. Ensemble, le personnel de DCO parle plus de trente langues différentes et constitue une équipe diversifiée et motivée.
