Le succès de l'approche développée par le Sorell Foundation réside dans l'utilisation d'une bonne conception qui tient compte avant tout des besoins du client. Grâce à ces modèles conceptuels, les consommateurs deviennent des clients mieux informés et cernent mieux les retombées positives qu'une bonne conception peut avoir sur leurs vies...
Promouvoir une conception intuitive en instaurant un dialogue avec le consommateur
Document de travail
CELE Échanges, Centre pour des environnements pédagogiques efficaces

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Résumé
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