Les villes intelligentes visent à améliorer le bien-être des citoyens, à promouvoir des environnements durables et à optimiser la prestation de services publics en tirant parti des technologies numériques. L'intelligence artificielle (IA) devrait contribuer à la conception de villes intelligentes et fournir de nombreuses solutions dans plusieurs domaines du développement urbain, comme la sécurité, la mobilité et l'efficacité énergétique. Depuis les dernières décennies, les innovations des villes intelligentes aident les dirigeants municipaux à fournir des services publics plus efficaces, à lutter contre le changement climatique, à gérer les risques et à devenir plus inclusifs. Cependant, la numérisation peut être perturbatrice et créer des défis, des compromis et des coûts cachés. Les initiatives de villes intelligentes peuvent par inadvertance creuser les inégalités lorsqu'elles manquent de transparence et ne parviennent pas à intégrer l’ensemble des membres de la communauté et/ou ne prennent pas en compte les besoins hétérogènes de la population. De ce fait, une question centrale est de savoir si l'investissement dans les technologies intelligentes et les innovations numériques contribue en fin de compte à améliorer le bien-être des personnes et à favoriser une croissance inclusive.
C’est pourquoi, en juillet 2019, l’OCDE a lancé le Programme sur les Villes Intelligentes et la Croissance Inclusive, dans le but d’évaluer et de mesurer les performances des villes intelligentes et leur contribution à la croissance inclusive et au bien-être. Notre analyse porte sur la manière dont la technologie est utilisée, dans le cadre d’une approche plus large de la politique de développement urbain, pour aider les villes à fonctionner efficacement afin de favoriser la compétitivité et de parvenir à une croissance durable et inclusive. Elle couvre un large éventail de domaines liés à l’urbanisme : mobilité, logement, environnement, planification, sécurité publique, engagement citoyen, etc. Les données étant au cœur de toute initiative de ville intelligente, le Programme accorde une attention particulière à la gestion et à la gouvernance des données afin de garantir leur intégrité, leur sécurité, leur confidentialité, leur qualité et leur interopérabilité.
S'appuyant sur les Principes de l'OCDE sur la Politique Urbaine, le programme agit comme un catalyseur de processus d'urbanisation durables et inclusifs en préparant les villes aux changements technologiques, démographiques et environnementaux. Le programme analyse le potentiel des technologies d'intelligence artificielle (IA) et d'apprentissage automatique (AA) pour renforcer la capacité des villes intelligentes à anticiper les besoins des citoyens et à améliorer la planification et la gestion urbaines.