Les chefs d’établissement influent sur le quotidien des enseignants, des élèves et des familles par la qualité de leur leadership. Depuis 2008, l’Enquête internationale de l’OCDE sur l’enseignement et l’apprentissage (TALIS) donne la parole aux enseignants et aux chefs d’établissement et permet de mieux comprendre la vie en classe et au sein des établissements scolaires. En 2024, 280 000 enseignants provenant de 55 systèmes d'éducation ont fait part de leur point de vue sur 17 000 chefs d’établissement. En croisant le regard des enseignants du premier cycle du secondaire sur leurs chefs d’établissement avec le témoignage de ces derniers sur leur travail, l’Enquête TALIS 2024 s’intéresse aux chefs d’établissement les plus appréciés, à leur environnement de travail, à leurs pratiques et aux moyens de mieux les soutenir. Son objectif est concret : aider les systèmes d'éducation à lever les obstacles et à orienter le soutien là où les besoins sont les plus importants.
Le rôle déterminant des chefs d’établissement à la lumière de l’Enquête TALIS 2024 (version abrégée)
Introduction
Chiffres clés
61 %
des chefs d’établissement des pays de l’OCDE ont pris en compte les résultats de l’école et de la classe dans l’évaluation formelle des enseignants en 2024, contre 70 % en 2018
Plus de 90 %
des chefs d’établissement se déclaraient satisfaits de leur emploi en 2024
68 %
des chefs d’établissement ont indiqué que les tâches administratives constituaient une source majeure de stress en 2024
Les chefs d’établissement les plus appréciés mettent l’accent sur l’instruction et la participation des élèves, des parents et de la collectivité
Les chefs d’établissement qui placent l’enseignement et les apprentissages au cœur de leur travail sont particulièrement appréciés des enseignants. Ils s’appuient sur les résultats de l’école et de la classe pour évaluer les enseignants, font suivre ces évaluations de plans de développement professionnel, observent les pratiques pédagogiques en classe, donnent des retours aux enseignants et encouragent la prise de décision collaborative. Les chefs d’établissement qui dialoguent avec les élèves, les parents et la collectivité locale sont également perçus comme des dirigeants solides. Toutefois, les tendances observées dans le recours à ces pratiques de leadership sont contrastées. Ainsi, la participation des élèves aux décisions de l’établissement a progressé dans la plupart des systèmes d'éducation entre 2018 et 2024, tandis que la prise en compte des résultats de l’école et de la classe dans l’évaluation formelle des enseignants par les chefs d’établissement a reculé au cours de la même période.
Les chefs d’établissement sont satisfaits de leur emploi, mais la charge administrative reste un enjeu majeur
Dans la plupart des systèmes d'éducation, plus de 90 % des chefs d’établissement se déclarent globalement satisfaits de leur travail, et ceux qui font état d’un bon niveau de satisfaction professionnelle voient généralement leur leadership pédagogique davantage reconnu par leurs enseignants. . Toutefois, la charge administrative excessive est la source de stress la plus fréquemment citée : dans 27 systèmes d'éducation de l’OCDE, 68 % des chefs d’établissement indiquent qu’elle constitue une source majeure de stress, une proportion qui oscille entre 25 % environ en Corée et près de 90 % au Portugal.
Pour mieux soutenir les chefs d’établissement, il faut d’abord améliorer leurs conditions de travail
Les chefs d’établissement qui sont satisfaits de leur salaire et de leurs conditions de travail: , et qui sont moins confrontés à des contraintes de ressources matérielles, sont généralement plus satisfaits de leur emploi. Entre 2018 et 2024, la satisfaction à l’égard du salaire a progressé dans de nombreux systèmes d'éducation, notamment en Lituanie, où la proportion de chefs d’établissement se déclarant satisfaits de leur salaire est passée de 33 % à 87 % (+55 points de pourcentage). La proportion de chefs d’établissement faisant état de pénuries de ressources numériques a également diminué, de 9 points en moyenne dans 24 systèmes d'éducation de l’OCDE, le recul le plus marqué étant observé au Viet Nam (où cette proportion est passée de 82 % à 31 %, soit une baisse de 51 points).
Les chefs d’établissement plus jeunes sont perçus comme des dirigeants solides, mais se déclarent moins satisfaits de leur situation professionnelle
L’âge moyen des chefs d’établissement est de 53 ans, avec des variations allant de 43 ans en Arabie saoudite à 59 ans en Corée. L’âge des chefs d’établissement est associé à la perception qu’ont les enseignants de leurs qualités de leadership : les enseignants sont plus susceptibles de considérer les chefs d’établissement plus jeunes (moins de 40 ans) comme de bons dirigeants sur les plans pédagogique et relationnel. Toutefois, les chefs d’établissement plus jeunes se déclarent généralement moins satisfaits de leur salaire et de leurs conditions de travail et font état d’un stress professionnel plus élevé.
Conclusion
Les résultats de TALIS 2024 montrent que les enseignants apprécient les chefs d’établissement qui placent l’instruction au cœur de leur travail, soutiennent le développement professionnel des enseignants et dialoguent avec les élèves, les familles et la collectivité au sens large. Si la plupart des chefs d’établissement sont satisfaits de leur travail, la charge administrative excessive demeure une source fréquente de stress. La satisfaction à l’égard du salaire et des conditions de travail, ainsi que la réduction des pénuries de ressources, sont associées à une plus grande satisfaction professionnelle. Les jeunes chefs d’établissement méritent une attention particulière. Les enseignants les perçoivent comme des dirigeants solides, mais ces jeunes chefs d’établissement se déclarent moins satisfaits de leur salaire et de leurs conditions de travail et font état d’un stress professionnel plus élevé. Ces résultats soulignent la nécessité, pour les systèmes d'éducation, d’améliorer les conditions de travail et de proposer un accompagnement ciblé lorsque cela est nécessaire, afin de permettre aux chefs d’établissement de se consacrer aux pratiques de leadership les plus appréciées des enseignants.
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