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Le Comité de la politique à l’égard des consommateurs vise à assurer les meilleures normes de sécurité, d’équité et de transparence, et met l'accent sur les questions relatives au commerce transfrontalier. Le travail du groupe consiste à promouvoir l'efficience du marché, la sécurité des produits et l'honnêteté des pratiques commerciales.
Pour en savoir plus sur la Politique à l’égard des consommateurs...
A la une
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18-juin-2008
Stepped up actions to combat online identity theft, strengthen mobile commerce business practices, and promote more transparency and consumer flexibility in communication services were highlighted at a high-level OECD meeting on the future of the Internet Economy in Seoul, Korea on 17-18 June.
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20-mai-2008
L’usurpation d’identité a été qualifiée par beaucoup comme le crime le plus rapide du 21ème siècle. Ce document examine le champs d’application et l’impact du problème, recommandant le développement de contremesures légales appropriées visant à prévenir, détecter et empêcher le vol d’identité en ligne.
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21-mars-2008
Afin d'apporter une contribution au Processus de Marrakech conduit par les Nations Unies en matière de consommation et de production durables, l'OCDE a identifié des approches gouvernementales efficaces relatives à l'utilisation d'outils divers (comme les réglementations, les taxes, l'étiquetage ou l'éducation) afin de promouvoir la durabilité de la consommation en termes économiques, environnementaux et sociaux. Ces travaux ont fait l'objet d'une brochure, parue uniquement en anglais, "Promoting Sustainable Consumption: Good Practices in OECD Countries".
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25-juil.-2007
The second Roundtable on economics for consumer policy (click here for a report on the first) brought academics and senior government officials together to examine the nature of failures in markets where supply-side competition is deemed to be effective. It considered the economic theories of information disclosure, focusing on two major industry sectors – telecommunications and financial services. How policies addressing demand side failures could be strengthened was considered.
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19-juil.-2007
Consumers enter into contracts covering a wide range of purchases – health care, housing, financial investment, telecommunication services and leisure services are some examples. In addition, with the increasing convergence of financial arrangements and consumer activities in modern life, consumers are prone to take on longer-term commitments. The OECD report on contracts takes a close look at how governments in different countries help protect the interests of consumers when they sign such contracts.
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16-juil.-2007
Les pays membres de l’OCDE se sont accordés sur des principes visant à offrir aux consommateurs des mécanismes efficaces pour résoudre leurs litiges et obtenir réparation du fait du préjudice économique résultant de transactions conclues avec les entreprises. Le nouveau cadre, qui s’applique aux litiges tant domestiques que transfrontières, vise à renforcer la confiance des consommateurs en ligne et à les aider à profiter des avantages du commerce électronique.
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