Regulatory policy

Mejores prácticas en Chiapas

 

Sistema Integral de Gestión y Seguimiento de Trámites Municipales

El Sistema de Gestión y Seguimiento de Trámites Municipales es una plataforma electrónica que permite llevar un seguimiento puntual desde que el ciudadano inicia un trámite hasta que el funcionario le entrega la licencia o permiso solicitado. Mediante dicha plataforma se lleva un control  riguroso de los tiempos que pasa el trámite en cada uno de los procesos del mismo, haciendo posible detectar, en su caso, demoras y cuellos de botella.


Licencia express de construcción

Desde marzo del 2011 el municipio de Tuxtla Gutiérrez viene implementando un plan piloto para modificar el proceso mediante el establecimiento de la Licencia Express de Construcción, que tiene un promedio de respuesta de dos días desde la recepción hasta la entrega del documento expedido por el ayuntamiento.

Sistema de pago en línea del impuesto sobre traslación de dominio de bienes inmuebles “Declaración Electrónica Municipal” o DEMUEl sistema DEMU es parte de la política de gobierno digital del municipio de Tuxtla Gutiérrez y permite a los contribuyentes que acuden con un notario para realizar trámites de traslación de dominio de bienes inmuebles el reducir los tiempos que toma el pago de los impuestos correspondientes, pudiendo realizar el trámite desde cualquier computadora con conexión a Internet.


Sistema Integral Registral del Estado de Chiapas (SIREC)

El SIREC automatiza el 100% de la operación sustantiva de las oficinas del Registro Público de la Propiedad, mejora la prestación de servicios a la ciudadanía, promueve una mejor imagen del Registro Público al realizar trámites de forma expedita y eficiente, estandariza procesos, unifica criterios, uniforma la manera de operar, aumenta la capacidad y disminuye los tiempos de atención, aumenta la productividad y disminuye el desgaste del personal al facilitar la administración de cargas de trabajo y su supervisión.  Además, administra ordenadamente la prelación de las inscripciones, mejora la administración del archivo digital, proporciona seguridad y certeza jurídica en la información y estandariza la operación de las oficinas registrales permitiendo su completa integración en forma trasparente y sencilla.


Convenio de colaboración en materia catastral entre el Gobierno del Estado de Chiapas y el Ayuntamiento de Tuxtla Gutiérrez

El Gobierno del Estado de Chiapas y el Ayuntamiento de Tuxtla Gutiérrez establecieron el Convenio de Colaboración Administrativa en Materia Catastral, cuyo objeto es sentar las bases y lineamientos para efectos de encomendar al municipio las funciones catastrales, el otorgamiento de servicios y su participación en los procesos técnicos y operativos relacionados con las actividades catastrales; además de contar con la información catastral actualizada en forma permanente y oportuna, acatando la normatividad catastral del estado y con la supervisión y regulación de la autoridad catastral estatal.


Centros Chiapas Emprende

Los Centros Chiapas Emprende proporcionan una cara única de entrada y salida para el empresario, evitando que tenga que trasladarse a diferentes ubicaciones de acuerdo al trámite a realizar, lo que implica ahorros en tiempo y dinero. Su finalidad es crear una nueva cultura empresarial, contribuyendo a elevar la calidad de vida de los chiapanecos, así como brindar asesoría e información sobre trámites y concentrarlos para que se puedan realizar de manera ágil y sencilla en un solo lugar, tanto para la apertura de una empresa como para la expansión de una ya existente. 

 

 

 

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