Direction de la Science, de la technologie et de l'innovation

Les TIC, le commerce électronique et les PME

 

Les moyens de connexion (PC et Internet) aux technologies de l’information et des communications (TIC) sont très largement répandus dans les entreprises de toutes tailles. Comme c’est le cas pour toutes les technologies, les petites entreprises adoptent les nouvelles TIC moins rapidement que les grandes. Les considérations commerciales et les résultats attendus sont les principaux facteurs qui déterminent l’adoption et l’utilisation profitable des TIC par les petites entreprises. Les principales raisons pour ne pas franchir le pas sont l’absence de possibilités d’exploitation et le peu de motivation à changer de mode de fonctionnement lorsque les avantages escomptés ne sont pas évidents. Certains obstacles génériques contrarient également l’adoption des TIC par les PME, notamment les préoccupations tenant à la confiance et à  la sécurité des transactions et des DPI, ainsi que les problèmes posés concernant les compétences en gestion, les moyens technologiques, la productivité et la compétitivité. Il s’agit pour les gouvernements de promouvoir un environnement économique propice au commerce électronique et à l’adoption des TIC par les entreprises (par exemple, diffuser le haut débit ou renforcer la concurrence), et de lancer des programmes ciblés, selon que de besoin, pour pallier des carences spécifiques du marché (par exemple, formation professionnelle, information spécialisée).
Le rapport complet peut être téléchargé cliquant ici.

 

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