Best Practices / Guidelines


16-juillet-2007

Français

OCDE Recommandation sur le règlement des litiges de consommation et leur réparation

Le 12 juillet 2007, les pays Membres de l’OCDE ont adopté une Recommandation sur le règlement des litiges de consommation et leur réparation pour fournir aux gouvernements un cadre aidant les consommateurs à résoudre leurs litiges et régler leurs plaintes à l’encontre des entreprises.

Also Available

6-juillet-2007

Français

Recommandation de l'OCDE sur l'authentification électronique et Orientations pour l'authentification électronique

Le Conseil de l'OCDE a adopté une Recommandation encourageant les pays membres à poursuivre leurs efforts pour établir des approches compatibles pour l'authentification électronique efficace des personnes et des entités. L'OCDE a également développé des Orientations pour soutenir ces efforts.

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16-April-2006

English

OECD Recommendation on Cross-Border Co-operation in the Enforcement of Laws against Spam

This recommendation urges enforcement authorities throughout the OECD to share information and work together to tackle what has become a global problem.

6-juillet-2004

Français

Lignes directrices de l'OCDE régissant la sécurité des systèmes et réseaux d'information : vers une culture de la sécurité

Ces Lignes directrices s’adressent à l’ensemble des parties prenantes de la nouvelle société de l’information. Elles montrent qu'une prise de conscience et une compréhension accrues des questions de sécurité sont nécessaires : il s'agit de développer une « culture de la sécurité ».

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30-June-2002

English, , 270kb

OECD Guidelines for the Security of Information Systems and Networks (English/French)

These guidelines apply to all participants in the new information society and suggest the need for a greater awareness and understanding of security issues, including the need to develop a "culture of security".

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1-août-2001

Français, , 121kb

Impliquer les citoyens : L'information, la consultation et la participation du public dans le processus de prise de décision. Note de synthèse sur la gestion publique no. 10

This Policy Brief is designed to support policy-makers in building effective frameworks for information, consultation and active participation by citizens in public policy-making. It draws heavily upon the experience and insights of national expe...

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13-November-1998

English, , 11kb

Ministerial Declaration on the Protection of Privacy

This Declaration was made by OECD Ministers at the conference, "A Borderless World: Realising the Potential of Global Electronic Commerce" in Ottawa, Canada on 7-9 October 1998 and serves as the basis for OECD privacy protection work since 1998.

19-December-1997

English

OECD Guidelines for Cryptography Policy

The Guidelines are primarily aimed at governments, in terms of the policy recommendations herein, but with anticipation that they will be widely read and followed by both the private and public sectors.

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