Best Practices / Guidelines

  • 27-October-2014


    Consumer policy guidance on e-commerce

    To help boost trust in e-commerce, the OECD has released two sets of policy guidelines aimed to strengthen consumer protection in mobile and online payments and in the acquisition of digital content (such as e-books or streamed music).

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  • 27-June-2014

    English, PDF, 2,993kb

    OECD Principles for Internet Policy Making

    The OECD has been at the forefront of policy analysis on the digital economy since the start. It has also developed influential guidelines to help governments preserve the open and unified Internet that is needed to support economic growth, while at the same time manage privacy and security risks.

  • 16-June-2014


    Button Battery Safety

    Many devices using small batteries have battery compartments that are easy to open and most people do not know there are safety concerns. Consumers worldwide need to be aware of the serious injuries that small batteries shaped like coins and buttons can cause when swallowed by children.

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  • 14-December-2011

    English, Excel, 260kb

    OECD Council Recommendation on Principles for Internet Policy Making

    Amid concern that the openness of the Internet that has been key in stimulating innovation and economic growth is currently eroding, the OECD has adopted a set of shared principles to preserve the fundamental openness of the Internet and its free flow of information.

  • 5-August-2011


    OECD Guide to Measuring the Information Society 2011

    This guide provides the statistical definitions, classifications and methods to measure and compare the information society across countries. It provides a standard reference for statisticians, analysts and policy-makers in the field.

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  • 12-juillet-2011

    Français, , 521kb

    Communiqué sur les principes applicables à la politique de l'Internet : Réunion à haut niveau de l’OCDE sur l’économie Internet

    Les gouvernements des pays membres de l'OCDE, ainsi que des groupes d'affaires et des experts techniques ont convenu, en Juin 2011, d'un nouveau cadre pour promouvoir un Internet plus ouvert et transparent.

    Also Available
  • 23-juin-2008

    Français, , 712kb

    Orientations de l’OCDE pour les politiques sur le vol d’identité en ligne

    Les orientations politiques appellent les pays à mettre en place des mesures pédagogiques pour que les consommateurs ne soient pas des victimes sur Internet.

    Also Available
  • 18-June-2008


    The Seoul Declaration for the Future of the Internet Economy (STI Digital Economy Paper 147)

    This declaration was adopted at the conclusion of the June 2008 Ministerial meeting on the Future of the Internet Economy, held in Seoul. It contains recommendations on how to further the development of the “Internet economy” through multi-stakeholder co-operation.

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  • 18-juin-2008

    Français, , 431kb

    Recommandation du conseil sur la protection des infrastructures d'information critiques

    La protection des infrastructures critiques et, de plus en plus ces dernières années, la protection des infrastructures d’information critiques (« IIC »), mobilisent l’attention de nombreux pays Membres de l’OCDE.

    Also Available
  • 18-juin-2008

    Français, , 368kb

    Recommandation du conseil relative à un accès élargi et une exploitation plus efficace concernant les informations du secteur public

    Cette recommandation vise à accroître l’accès et utilisation; elle fixe certains principes sur les conditions d’ouverture et de transparence pour la réutilisation, la qualité et l’intégrité, les nouvelles technologies, la préservation à long terme, le droit d’auteur, la tarification, la concurrence

    Also Available
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