Publications & Documents


  • 21-May-2016

    English

    Digital Government in Chile - Strengthening the Institutional and Governance Framework

    This review analyses the governance and institutional framework of digital government in Chile. It is based on the OECD Recommendation on Digital Government Strategies. It first benchmarks the institutional arrangements of ten advanced countries in the field of digital government, assessing their strategies, digital government units or bodies and policy levers, as well as the co-ordination mechanisms in place. The review then provides an in-depth look at the institutional set-up of digital government in Chile. The assessment reveals that the governance of digital government in Chile would benefit from a stronger legal basis, providing the unit leading the work on digital government with a better grounding and the necessary levers to drive the digital transformation of government and public services. Based on this analysis, the OECD advances two alternative recommendations to strengthen the institutional framework of digital government to foster public sector productivity, enhance efficiencies and improve service delivery. The strengths and weaknesses of the alternatives discussed in detail. The review includes a roadmap for the implementation of both alternatives.

     

  • 30-mars-2016

    Français

    La législation sur la protection des consommateurs doit être mise à jour afin d’améliorer la confiance dans le commerce électronique

    Les pays devraient moderniser leur législation sur la protection des consommateurs de manière à répondre aux nouveaux risques posés par le commerce en ligne, y compris les applications « gratuites » et les transactions électroniques entre consommateurs, selon les nouvelles lignes directrices publiées par l’OCDE à l’intention des pays membres et des économies émergentes.

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  • 19-février-2016

    Français

    Statistiques du haut débit de l'OCDE

    Les 122 millions de nouveaux abonnements dans les 34 pays de l’OCDE, correspondant à une croissance annuelle de 13%, soutenue par la forte utilisation de smartphones et tablettes, a permis d’atteindre au total 1.083 milliard d’abonnements au haut débit mobile.

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  • 5-February-2016

    English

    Rebooting Public Service Delivery - How can Open Government Data help drive innovation?

    Study outlining how OECD countries are dealing with the challenges of Open Government Data with a special chapter on the policy context of OGD in the United Arab Emirates.

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  • 14-décembre-2015

    Français

    Perspectives de l'économie numérique de l'OCDE 2015

    L’économie numérique touche désormais un très grand nombre d’aspects de l’économie mondiale, comprenant des secteurs aussi variés que la banque, la vente au détail, l’énergie, le transport, l’éducation, l’édition, les médias ainsi que la santé.

    Les technologies de l’information et des communications transforment la manière dont évoluent les  interactions sociales et les relations personnelles, avec la convergence des réseaux fixes, mobiles et de radiodiffusion et aussi des appareils qui sont de plus en plus connectés pour former l’Internet des objets.
    Cette publication aide les pays à évaluer comment optimiser le potentiel de l’économie numérique en tant que levier d’innovation et de croissance inclusive. Elle examine également les évolutions de l’économie numérique ainsi que les défis émergents dont les décideurs doivent tenir compte dans le cadre des stratégies numériques nationales. Les chapitres de la publication comprennent un survol de l’état actuel et futur de l’économie numérique; les principales tendances dans le secteur des TIC et les évolutions de la politique publique et de la réglementation des communications; la demande et l’adoption des TIC et les effets de l’économie numérique sur la croissance et le développement. Ce volume contient également un chapitre sur la confiance dans l’économie numérique et un chapitre sur l’Internet des objets.

     

  • 7-December-2015

    English

    The Changing Face of Strategic Crisis Management

    Strategically managing crises is an essential responsibility of governments. Often critical  decisions need to be made swiftly under difficult and complex conditions, as crises’ impacts may spread beyond national borders and can trigger significant economic, social and environmental  knock-on effects.  Governments have a significant role to play in strengthening the resilience of their populations, communities and critical infrastructure networks. This report highlights the changing landscape of crises that governments are confronted with today. It discusses new approaches to deal with both traditional and new kinds of crises, and invites reflection on how best governments can adapt to change. Topics covered include capacity for early warning and “sense-making”, crisis communication and the role of social media, as well as strategic crisis management exercises. Finally, the review proposes practical policy guidance for strategic crisis management.

  • 17-novembre-2015

    Français

    La gestion du risque de sécurité numérique pour la prospérité économique et sociale - Recommandation de l'OCDE et document d'accompagnement

    Les menaces de sécurité numérique potentiellement lourdes de conséquences économiques sont récemment devenues plus nombreuses et sophistiquées, alors même que l’environnement numérique est devenu un maillon essentiel du fonctionnement de l’économie et un facteur important de croissance, de bien-être et d’inclusivité. Pour profiter pleinement des avantages liés à l’environnement numérique, les parties prenantes doivent absolument cesser d’aborder le risque de sécurité numérique sous un angle technique dissocié de considérations économiques et sociales plus larges. Il leur faut d’urgence intégrer la gestion de ce risque à leurs processus décisionnels en matière économique et sociale. Les responsables de l’action publique doivent également mesurer toute la complexité du risque de sécurité numérique dans ses multiples dimensions, de la prospérité économique et sociale aux activités de police (lutte contre la « cybercriminalité ») en passant par la défense, la sécurité nationale et la sécurité internationale.
    Cette Recommandation de l'OCDE et son document d'accompagnement offrent des orientations sur ces aspects. 
     

  • 14-November-2015

    English

    G20/OECD/UNDP International Conference on Open Data: Enabling inclusive, sustainable and robust growth - Opening remarks

    Open data is an important part of the toolbox to achieve our goal of promoting robust and inclusive growth. Thus, the G20 must capture the exponential progress in digital technologies and the data revolution to deliver benefits to all segments of society.

  • 6-October-2015

    English

    Data-driven innovation for growth and well-being

    Greater access and use of data creates a wide array of policy issues, such as privacy and consumer protection, open data access, skills and employment, and measurement to name a few. The OECD is undertaking extensive analysis on the role of data in promoting innovation, growth and well-being.

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  • 6-October-2015

    English

    Data-Driven Innovation - Big Data for Growth and Well-Being

    Today, the generation and use of huge volumes of data are redefining our “intelligence” capacity and our social and economic landscapes, spurring new industries, processes and products, and creating significant competitive advantages. In this sense, data-driven innovation (DDI) has become a key pillar of 21st-century growth, with the potential to significantly enhance productivity, resource efficiency, economic competitiveness, and social well-being.

    Greater access to and use of data create a wide array of impacts and policy challenges, ranging from privacy and consumer protection to open access issues and measurement concerns, across public and private health, legal and science domains. This report aims to improve the evidence base on the role of DDI for promoting growth and well-being, and provide policy guidance on how to maximise the benefits of DDI and mitigate the associated economic and societal risks.

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