Publications & Documents


25-July-2007

English

Report on Second Roundtable on Economics for Consumer Policy (STI Digital Economy 132)

Report on the 2nd Roundtable on Economics for Consumer Policy, held in October 2006, to consider the economic theories of information disclosure with a focus on two major industry sectors – telecommunications and financial services.

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16-juillet-2007

Français

OCDE Recommandation sur le règlement des litiges de consommation et leur réparation

Le 12 juillet 2007, les pays Membres de l’OCDE ont adopté une Recommandation sur le règlement des litiges de consommation et leur réparation pour fournir aux gouvernements un cadre aidant les consommateurs à résoudre leurs litiges et régler leurs plaintes à l’encontre des entreprises.

Also Available

6-juillet-2007

Français

Recommandation de l'OCDE sur l'authentification électronique et Orientations pour l'authentification électronique

Le Conseil de l'OCDE a adopté une Recommandation encourageant les pays membres à poursuivre leurs efforts pour établir des approches compatibles pour l'authentification électronique efficace des personnes et des entités. L'OCDE a également développé des Orientations pour soutenir ces efforts.

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Also Available

29-juin-2007

Français

Recommandation de l’OCDE relative à la coopération transfrontière dans l’application des législations protégeant la vie privée

Intégré dans une nouvelle Recommandation de l’OCDE, ce cadre traduit l’engagement des gouvernements à améliorer leurs cadres nationaux pour l’application des législations sur la vie privée afin de mieux permettre à leurs autorités de coopérer avec des autorités étrangères, et à se prêter mutuellement assistance dans l’application des législations protégeant la vie privée.

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19-June-2007

English

Report on OECD member countries' approaches to consumer contracts (STI Digital Economy Paper 131)

This report covers the four issues most often raised by consumer contracts: misrepresentation; the seller's duty to supply information to the consumer; suitability, or "know your customer" rules; and protection against unsolicited offers and pressure sales tactics.

18-June-2007

English

OECD e-Government Studies: Netherlands

This report examines whether the goal of reducing administrative burdens is sufficient in itself for e-government to transform public administrations, and ways governmental cross-level partnerships to deliver ICT-enabled services may simplify the relationship with citizens and businesses.

29-March-2007

English

Is China the new centre for offshoring of IT and ICT-enabled services? (STI Digital Economy Paper 128)

This paper analyses developments in IT and ICT-enabled services offshoring to China and the potential for further growth.

29-March-2007

English

The Development of Policies for the Protection of Critical Information Infrastructures (CII) (STI Digital Economy Paper 130)

The 2006 OECD study offers an analysis of the CII security policies in four countries: Canada, Korea, the United Kingdom, and the United States - with a focus on the drivers for and challenges to their development.

29-March-2007

English

ICTs and gender (STI Digital Economy Paper 129)

This paper shows ICT and ICT-related employment, ICT-related education and training, and ICT access and use by gender.

23-March-2007

English

Fixed-Mobile Convergence: Market Developments and Policy Issues (STI Digital Economy Paper 127)

This paper provides an overview of the evolution towards fixed-mobile convergence (FMC) and of some related regulatory and policy issues such as numbering and interconnection.

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