Publications & Documents


12-October-2009

English

Rethinking e-Government Services: User-centred Approaches

This report boradly describes the shift in governments' focus on e-government development – from a government-centric to a user-centric approach. It gives a comprehensive overview of challenges to user take-up of e-government services in OECD countries and ways of improving them.

12-October-2009

English

OECD member countries support the one-stop shop Tuempresa.gob.mx

Mexico introduced the one-stop shop "tuempresa.gob.mx" to simplify administrative procedures to start-up a business in Mexico and to facilitate better interaction between individuals and the goverment.

1-October-2009

English

Managing the crisis: from recovery policies to long-term reforms

In his annual speech to the Centres of Governments network, Mr. Gurría reminded that this group is becoming more and more important as decision makers in OECD countries and beyond are being confronted by a combination of policy challenges of unprecedented size and complexity. According to the OECD Secretary-General, these challenges can only be addressed successfully if governments act together and learn from each other.

21-août-2009

Français

Recommandation de l'OCDE sur le renforcement de l'intégrité dans les marchés publics

Les principes de l'OCDE prennent une vue globale en aidant les gouvernements à examiner et à prévenir les risques pour l'intégrité dans toutes les étapes de la passation des marchés publics, depuis la définition des besoins jusqu’à l’attribution du marché et de paiement.

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Also Available

21-août-2009

Français

Renforcer l'Integrité dans les marchés publics : une liste de vérification

Lors du symposium de l’OCDE Forum mondial sur l’intégrité dans les marchés publics en novembre 2006, les participants ont fait appel à un instrument pour les responsables de l’élaboration des politiques au niveau international pour reformer les systèmes de passation des marchés publics et de renforcer l’intégrité et la confiance du public dans la façon dont les fonds publics sont gérés. Ils ont aussi exprimé leur intérêt à développer

Also Available

19-août-2009

Français

L'intégrité dans les marchés publics : Les bonnes pratiques de A à Z

De toutes les activités gouvernementales, la passation des marchés publics est la plus vulnérable à la corruption. Dans les pays de l’OCDE, la corruption par des entreprises internationales est plus répandue dans les marchés publics que dans les services d’utilité publique, le système fiscal ou le système judiciaire. La plupart des efforts déployés au niveau international ont porté exclusivement sur la procédure d’appel d’offres. Or,

Also Available

18-August-2009

English, , 212kb

Outcome-focused Management in the United States

The Government Performance and Results Act of 1993 (GPRA, the Results Act) established a performance management framework for federal departments and agencies. The framework consists of agency Strategic Plans, Annual Performance Plans and Annual Performance Reports. Additionally, the Director of the Office of Management and Budget (OMB) annually prepares a Government-wide Performance Plan. Approximately 100 Cabinet departments,

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18-August-2009

English, , 234kb

Outcome-focused Management in New Zealand

This paper discusses the uses of outcomes in public sector management inNew Zealand. It begins by describing the overall public management systemwithin which government departments operate, and how outcomes are usedwithin this system. It then outlines some work that is underway to improve thefocus on outcomes, and the way that outcomes are used within the system. Theremainder of the paper is a series of case studies of innovative uses

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18-August-2009

English, , 164kb

The Chilean Pension System

The introduction in the early 1980s of a privately managed pension system in Chile attracted world-wide attention. This article describes the new system and the reform process, with a special emphasis on the fiscal impacts.

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