Gouvernance publique

Les administrations publiques peuvent faire davantage pour regagner la confiance, selon un rapport de l’OCDE

 

14/11/2013 - La crise économique mondiale a ébranlé la confiance des citoyens dans leurs administrations publiques. Aujourd’hui, quatre citoyens sur dix seulement dans les pays de l’OCDE déclarent avoir confiance dans leurs autorités nationales. Comme on pouvait s’y attendre, la confiance s’est dégradée dans les pays les plus durement touchés par la crise, comme l’Irlande, la Grèce, la Slovénie et le Portugal.

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Néanmoins, selon un nouveau rapport de l’OCDE, des mesures peuvent être prises pour rétablir la confiance. La dernière édition du rapport de l’OCDE intitulé Panorama des administrations publiques affirme que les administrations doivent être plus inclusives, transparentes, réceptives et efficaces. Pour y parvenir, elles doivent mettre de l’ordre dans les finances publiques, offrir des services de grande qualité à leurs citoyens et fournir des données transparentes et accessibles.

 

« Les citoyens attendent de leurs gouvernants qu’ils leur montrent la voie. Sans un solide leadership, reposant sur des politiques publiques efficaces, la confiance s’émousse vite. Une bonne gouvernance, c’est mettre les besoins des individus au centre du processus de formulation des politiques », a déclaré le Secrétaire général de l’OCDE, M. Angel Gurría.


« Il faut agir de toute urgence. Il est essentiel de restaurer la confiance pour mettre en œuvre les réformes structurelles et budgétaires indispensables au retour de la croissance et à l’amélioration du bien‑être. La publication Panorama des administrations publiques est un instrument unique de comparaison internationale qui peut aider les décideurs publics à tracer le chemin vers le rétablissement de cette confiance. »
 

 

Le rapport de cette année mesure les performances des administrations publiques des 34 pays membres de l’OCDE à l’aide d’une cinquantaine d’indicateurs aussi divers que les temps d’attente dans les hôpitaux, les dépenses des administrations publiques, mais aussi l’emploi dans le secteur public et les procédures de marchés publics.

 

Le rapport conclut qu’en dépit d’une perte de confiance dans les administrations nationales, les citoyens sont généralement satisfaits des nombreux services publics dont ils bénéficient sur le plan local dans leur vie quotidienne. Ainsi, 72 % en moyenne des citoyens déclarent faire confiance à leur police locale. Ils sont presque aussi nombreux à se dire satisfaits de leurs soins de santé, et 66 % de leur système d’éducation. Le rapport met également en évidence la persistance de disparités entre hommes et femmes dans le secteur public : les femmes ne représentent toujours que 40 % des cadres intermédiaires et elles occupent à peine 29 % des postes de direction.

 

Les indicateurs utilisés dans Panorama des administrations publiques fournissent des comparaisons internationales et des tendances dans huit grands domaines : gouvernance stratégique ; finances publiques ; pratiques budgétaires ; rémunérations et emploi dans le secteur public ; les femmes dans l’administration ; les marchés publics ; une administration ouverte et inclusive et qualité et accessibilité des services publics.

 

Des résumés détaillés sur chaque pays et de plus amples informations sur les résultats peuvent être consultés sur le site : www.oecd.org/gov/government-at-a-glance-information-by-country.htm.

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Les journalistes désireux de s’entretenir avec les auteurs sont priés de s’adresser à la Division des médias de l’OCDE (tél. : +33 1 45 24 97 00).

 

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