Principes directeurs pour les entreprises multinationales

Table ronde de l'OCDE sur la responsabilité des entreprises : pouvoir des consommateurs et conduite responsable des entreprises

 

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15 Juin 2009 - Centre de Conférence de l'OCDE, Paris, France.

L’OCDE organise chaque année une table ronde sur la responsabilité des entreprises jumelée à la réunion annuelle des Points de contact nationaux (PCN) – qui sont les organes investis par les pouvoirs publics de la responsabilité de la mise en œuvre des Principes directeurs de l’OCDE à l’intention des entreprises multinationales. Cette rencontre annuelle a pour finalité d’aider les PCN à mener à bien leurs missions en prenant en considération les questions qui se font jour et les évolutions de l’action gouvernementale survenues dans leur domaine de compétence. Cette année, elle a eu lieu au moment où la réflexion menée, à l’échelon mondial, sur les fondements mêmes du système économique international, et sur la contribution que les entreprises et d’autres acteurs pourraient apporter au rétablissement de la confiance dans l’économie mondiale et à son positionnement sur une trajectoire durable, bat son plein.

 

Les Principes directeurs de l’OCDE sont le seul instrument relatif à la responsabilité des entreprises proposant, au chapitre VII, une définition de ce qui constitue une conduite responsable des entreprises vis-à-vis des consommateurs, mais ce chapitre est aussi l’un de ceux qui sont les moins connus ou les moins utilisés. Il est de notoriété publique que les intérêts des sociétés et des consommateurs sont étroitement liés, que les uns et les autres sont des acteurs importants sur les marchés internationaux et qu’ils ont en outre pris davantage conscience ces dernières années du défi que représente l’instauration d’un développement durable.

En 2009, la table ronde de l’OCDE sur la responsabilité des entreprises a porté pincipalement sur les responsabilités des entreprises multinationales envers les consommateurs et sur la manière dont les consommateurs peuvent encourager les entreprises multinationales à respecter les recommandations formulées dans les Principes directeurs de l’OCDE. Ses objectifs principaux étaient de :

  • d’évaluer l’évolution récente des préoccupations des consommateurs et leurs effets sur le comportement des entreprises à l’échelle planétaire ;
  • déterminer comment les entreprises multinationales tiennent compte, conformément aux recommandations énoncées dans les Principes directeurs de l’OCDE, des intérêts des consommateurs dans leurs activités, et comment elles encouragent les consommateurs à agir de manière plus responsable envers la société eu égard à leurs besoins particuliers et à leur culture.
  • d’examiner la fiabilité des informations communiquées aux consommateurs (et la perception qu’ils en ont) sur les produits qu’ils consomment concernant la santé, la sécurité et le respect de l’environnement.
  • d’étudier les avantages et les inconvénients des différents instruments et politiques employés pour promouvoir une conduite responsable des entreprises et susciter la confiance des consommateurs et de réfléchir, dans ce contexte, au rôle que peuvent jouer les Principes directeurs de l’OCDE.

Documentation


Première séance plénière - Conduite responsable des entreprises : qu'attendent les consommateurs ?

Tom Ewart, Managing Director, Research Network on Business Sustainability, Canada

What sustainability attributes drive consumer behaviour?

Michael Kuhndt, Head, UNEP/Wuppertal Institute Collaborating Centre on Sustainable Consumption and Production, Germany

Sustainable consumption and production: What is the evidence of a growing demand for more sustainable products?

Nguyen Dinh Tai, Director, Central Institute for Economic Management (CIEM), Vietnam

Consumer protection in Vietnam

Pradeep S. Mehta, Secretary-General, CUTS International, India

Consumers’ interest in developed & developing markets: implications for responsible business


Deuxième séance plénière - Comment les entreprises réagissent-elles ?

Cheryl Hicks, Manager, World Business Council for Sustainable Development            

Sustainable consumption facts and trends - From a business perspective    

Colin Hensley, General Manager, Corporate Affairs & Planning Division, Toyota Motor Europe

Challenges multinational corporations face in protecting consumers along the supply chain

Alison Smith, Associate Director, Procter & Gamble Company

Delivering consumer delight…

Uwe Bergmann, Head, CSR and Sustainability Steering, Henkel

Offering consumer-relevant solutions and influencing consumer choices


Session 1 - Le défi de la chaîne de l'offre

Marcello Manca, Vice President and General Manager, Underwriters Laboratories Environment Inc.               

The European product safety system and the supply chain                                                                 

Dirk Meijer, Chief Executive of Prosafe, the European Coordination Point on Market Surveillance on Consumer Product Safety

International Cooperation in Market Surveillance                          


Session 2 - Consommation d'éneegie et changement climatique : quel rôle pour les consommateurs ?

Stephen Hine, Head of Responsible Investment Development, (EIRIS)         

The role of consumers and corporates in tackling climate change            

Céline Kauffmann, Economist, OECD Investment Division

Business and climate change – An MNE Guidelines perspective

Bjarne Pedersen, Director of Operations,

Consumers International

Consumers and climate change

Jürgen Sturm, Secretary-General, European Lamp Companies Federation

The Supporting Role of Business              

Michèle Pappalardo, General Commissioner, Grenelle de l’Environnement                          

Consommation d’énergie et changement climatique : Comment les consommateurs peuvent-ils faire la différence ?             


Session 3 - La protection et l'éducation des consommateurs dans le secteur financier

Brian Branch, Executive Vice

President and Chief Operating Officer,

The World Council of Credit Unions 

Protecting and educating consumers in the financial sector

Bruno Levesque, OECD Financial Affairs

Division                 

OECD programme on financial education

Udo Reifner, Head of the Institute for

Financial Services, Germany                                      

Responsible lenders and responsible consumers


Troisième séance plénière - Le rôle des principes directeurs de l'OCDE

Christian Thorun, ISO Working Group on

Social Responsibility,

Federation of German Consumer Organisations

The Role of international standards      

Gordan Renouf, General Manager,

Policy and Campaigns, CHOICE, Australia

Responding to consumer aspirations         

 

Organisateurs

Pour davantage d'informations, veuillez contacter :
Mme Marie-France Houde (marie-france.houde@oecd.org)
Mme Magdalena Olczak-Rancitelli (magdalena.olczak-rancitelli@oecd.org)
Melle Andria Dodds (andria.dodds@oecd.org)

 

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