Renforcer la protection des consommateurs dans l’Économie Internet

OECD Conference on Empowering E-Consumers

Orientations de l'OCDE pour les consommateurs

Orientations de l’OCDE pour les politiques visant à protéger et autonomiser les consommateurs dans les services de communication
Orientations de l’OCDE pour les politiques sur le vol d’identité en ligne
Orientations de l’OCDE pour les politiques destinées à prendre en compte les questions de protection et d’autonomisation des consommateurs dans le commerce mobile

Nouvelles lignes directrices

Lignes directrices de l'OCDE régissant la protection des consommateurs contre les pratiques commerciales transfrontières frauduleuses et trompeuses