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Session 1 - Mesure et gestion de la performance: Aperçu des enjeux et des défis
Session 2 - La mesure et la gestion des performances: Bilan des expériences conduites dans quelques pays
- Améliorer l'efficience du service national de santé au Royaume-Uni : la mesure et l'amélioration de la performance dans un système centralisé
Clive Smee, Conseiller économique principal, Ministère de la Santé, Royaume-Uni
- Pour une plus grande transparence dans un système décentralisé : une perspective Suédoise
Nina Rehnqvist, Directrice générale adjointe, Comité national de la santé et de la protection sociale, Suède
- Une tulipe peut-elle devenir une rose ? Le modèle hollandais d'autorégulation orientée vers un système de soins communautaires intégrés
Niek Klazinga, Diana Delnoij et Isik Kulu - Glasgow, Département de médecine sociale, Université d'Amsterdam
- Information sur la performance à l'intention des consommateurs
Gregg S. Meyer, MD, MSc and Thomas W. Reilly, Ph. D., Agency for Healthcare Research and Quality
Session 3 - Les initiatives de mesure des performances au niveau international: comment les comparaisons internationales peuvent - elles guider l'élaboration des politiques nationales
Session 5 - Mise en place de systèmes intégrés et cohérents d'information sur la santé pour le suivi des performances: l'expérience canadienne
Session 6 - Construction et mise en oeuvre de référentiels d'évaluation
- Le suivi de la performance, l 'amélioration de la santé : accroître l 'effet des services de santé sur la santé de la population
Richard Lessard et Denis Roy, Direction de la santé publique, Régie régionale de la santé et des services sociaux Montréal hyphen Centre, Canada, et Fred Paccaud, Institut de Santé Publique, Université de Lausanne, Suisse,
- De la compréhension des risques sanitaires vers l'amélioration de la santé des populations : une perspective internationale sur le rôle de la santé publique
L. F. Berkman, Professeur Thomas D. Cabot à l'Ecole de Santé Publique, Université Harvard, Katrina Abuabara, Université Stanford
- Compter et rendre compte de la performance des programmes de santé publique dans un système fédéral
Jan Bennett, Ministère de la Santé et des Soins aux personnes âgées, Australie
- La mesure de la qualité des soins à l'hôpital : l'état de l'art - quelle information donner au public?
Gérard de Pouvourville et Etienne Minvielle, CHEAR, INSERM/ CNRS, France
- Mesurer et améliorer les expériences des patients : Comment mettre les systèmes de santé au service des patients ?
Angela Coulter, Directrice générale, Picker Institute Europe
- L'équité en matière d'utilisation des visites médicales dans les pays de l'OCDE: A-t-on réalisé l'équité des traitements à besoins équivalents?
Eddy van Doorslaer, Professeur en économie de la santé, Université Erasmus, Rotterdam, Pays-bas
- Construction d'indicateurs composites aux fins d'évaluation de l'efficience des systèmes de santé
Peter C. Smith, Centre d'économie de la politique sanitaire, Université de York, Royaume-Uni
- Évaluer la qualité des soins de longue durée en institution et à domicile
Naoki Ikegami, Professeur et Directeur du Département de politique et de gestion sanitaire, Ecole de médecine de l'Université Keio, Japon et John Hirdes, Professeur associé, Département d'études médicales et gérontologiques, Université de Waterloo et Directeur du Canadian Collaborating Centre-interRAI Canada
Session 7 - L'utilisation des indicateurs aux fins d'amélioration de la performance des systèmes de santé
Session 10 - Synthèse des débats/Points forts
- Présentation du Rapporteur
Jean-François Girard, Conseiller d'Etat et Président, Institut de recherche pour le développement, France et Etienne Minvielle, CHEAR, INSERM/CNRS, France
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